Alterez l'expérience des clients chez TD Canada Trust à Montréal en tant que Leader de l'Expérience Client. Appliquez votre expertise pour créer des interactions significatives et efficaces.En tant que Leader, vous serez responsable de maximiser la satisfaction client tout en développant une équipe efficace. Vous devrez comprendre les besoins des clients et garantir le respect des politiques internes. Ce rôle nécessite un excellent sens du leadership et une aptitude à résoudre des problèmes.Key Responsibilities:Accompagner l'équipe pour atteindre les objectifsCollaborer avec les partenaires de la TDCoacher sur les conversations avec les clientsSurveiller les opérations et dégager des améliorationsAdminister des tâches administratives variéesRequirements:Diplôme universitaire et 3 ans d'expérience pertinenteExpertise en gestion des opérationsMaîtrise des outils numériquesCapacité de communiquer clairementQualités d'un leader inspirant et organiséSoyez la clé des transformations en expérience client à TD Canada Trust.

📌 Leader De L'Expérience Client À Td (Montreal)
🏢 TD Bank
📍 Montreal