Saisissez l'opportunité de devenir Technicien au service après-vente et d'améliorer l'expérience client. Ce rôle hybride combine la gestion des demandes et la coordination des interventions techniques.En tant que coordinateur du service après-vente, vous serez responsable de la liaison entre nos clients et les équipes techniques. Ce poste exige une connaissance approfondie des besoins clients et des compétences en gestion des priorités. Vous aurez également l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où l'innovation est valorisée.Key Responsibilities:Analyser et suivre les demandes et incidents clientsCoordonner les interventions techniques nécessairesDocumenter toutes les interventions et solutionsMaintenir à jour le registre des opérations en serviceAssurer la gestion de la rotation des équipes de supportRequirements:DEC/BAC en génie industriel ou DEP en électromécaniqueMinimum de 5 ans d'expérience dans le domaineMaîtrise de l'anglais est indispensableBonne compréhension des équipements manufacturiersCompétences avec les outils de la suite Microsoft OfficeRejoignez notre équipe pour offrir un service technique de qualité à nos clients.
📌 Technicien Développement Client Support (Sainte-Julie)
🏢 Matiss
📍 Sainte-Julie
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