Armoires Cuisines Action est une entreprise québécoise en pleine croissance qui recherche de nouveaux talents pour contribuer à son évolution. Rejoins une équipe où la collaboration et le plaisir au travail font partie du quotidien.Un aperçu du quotidien en tant qu'Agent(e) administratif(ve) logistique:- Effectuer le suivi des installations avec les installateurs (Grille d’installation, photo et service après-ventes) ; - Participer à la coordination de la charge de travail des installateurs et de leurs déplacements ; - Supporter les agents support client avec la planification des horaires de services et des installations- Participer à la répartition du personnel selon les horaires écrits et les feuilles de travail ; - Répondre aux demandes de changement de dates ; - Traiter et transmettreles renseignements et les instructions aux installateurs ; - Répondre aux questionsinternes et externes en lien avec la planification du secteur de l’installation ; - Supporter les agents support client en répondant aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages des clients, en leur offrant un soutien personnalisé et en répondant à leurs questions ou préoccupations ; - Enregistrer et documenter toutes les interactions avec les clients dans le système de gestion des relations clients afin d'assurer un suivi complet et précis ; - Contribuer à l'amélioration continue des processus et des procédures du département en fournissant des retours d'expérience et des suggestions d'amélioration ; - Veiller à offrirune expérience client exemplaire ; - Aider le personnel à résoudre les problèmes d’ordre administratif ; - Assurer le respect desnormes et des politiques de l’entreprise ; - Effectuer des rapportsen lien avec la productivité et les contrats ainsi que les rapports CCQ ; - Contribuer à maintenirun climat de travail respectueux, positif et axé sur les valeurs de l'entreprise,
en favorisant la collaboration et le soutien entre collègues ; - Effectuer toutesautres tâches directement reliées à l'emploi.Profil recherché :Nous recherchons quelqu’un qui- Possède 3 ans d'expérience dans un poste similaire ; - Détient un DEP en logistique ou une formation jugée équivalente; - Maîtrise la suite Microsoft office ; - Maîtrise la langue française parlée et écrite ; - Maîtrise la langue anglaise parlée et écrite (atout) ; Et surtout, quelqu’un qui est :- Organisé et capable de gérer plusieurs projets à la fois ; - En mesure de traiter les situations difficiles avec tact et diplomatie- Motivé à apprendre et ayant un bon esprit d'équipe et de collaborationType d’emploi : Temps plein, PermanentRémunération : À partir de 25.00$/heureLieu du poste : En présentiel à Ste-Sabine*Pour un profil Junior, le salaire offert peut varier en fonction de l'expérience du candidat.Le défi vous intéresse?Vous pouvez soumettre votre candidature en faisant parvenir votre curriculum vitae par courriel à
[email protected].*Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et inclut, sans distinction, les personnes de tous genres.Voici quelques-uns des nombreux avantages à joindre notre belle équipe!- Régime d’assurance collective complet & télémédecine; *- 5 congés payés(incluant les 2 journées maladie prévues par la loi); *- 10 fériés payés; - Possibilité de mettre des heures en banque; - REER collectif avec contribution de l’employeur – sans contribution obligatoire de l’employé ou boni annuel; - Programmes de reconnaissance des employés; - Conciliation travail-famille-vie personnelle; - Remboursement d’équipements ou d’activités sportives annuel; *- Rabais pour les employés et leur famille; *- Stabilité d'emploi; - Salaire versé à la semaine; - Café gratuit surplace; - Programmes de référencements avantageux; - Activités et événements d'entreprise – incluant notre légendaire party de Noël; - Possibilités d’avancement au sein d’une entreprise en croissance; - Formation continue; - Horaire versatile; - Environnement de travail agréable et sécuritaire; - Et bien plus encore!*Disponible après la période de probation.
📌 Agent(E) Administratif(Ve) Logistique (À Partir De 25$/H) - $25 Par Heure
🏢 Armoires Cuisines Action
📍 Saint-Césaire