À propos de l’entreprise:

En tant que l'un des principaux détaillants du Canada, nous continuons d'investir dans nos employés, nos marques et notre avenir. Alors que le secteur du commerce de détail évolue, le Groupe LFL reste axé sur l’innovation, l’offre d’expériences client exceptionnelles et la création de parcours professionnels à long terme pour des personnes talentueuses qui partagent notre passion pour l’excellence.

Que vous soyez en début de carrière ou à la recherche d’une nouvelle opportunité, vous trouverez chez nous un environnement propice à l’épanouissement, où vous pourrez faire la différence et faire partie d’une entreprise fière de son héritage canadien et d’un avenir prometteur.

À propos du rôle:

L’Assistant de livraison joue un rôle crucial pour assurer la livraison ponctuelle et précise des marchandises aux clients dans diverses régions du Canada. Ce poste consiste à soutenir l’équipe de logistique et de livraison en aidant au chargement, au transport et au déchargement des colis tout en maintenant des normes élevées de service à la clientèle. L’Assistant de livraison sera responsable de la vérification des détails de livraison, de la manipulation soigneuse des marchandises et de la communication efficace avec les clients et les membres de l’équipe afin de résoudre tout problème de livraison.

Ce rôle exige une approche proactive de la résolution de problèmes et la capacité de travailler efficacement dans un environnement dynamique. En fin de compte,



l’Assistant de livraison contribue à améliorer la satisfaction des clients en veillant à ce que les livraisons soient effectuées avec précision et dans les délais.

Exigences minimales:

- Permis de conduire canadien valide avec un dossier de conduite vierge.
- Capacité à soulever et transporter en toute sécurité des colis pesant jusqu'à 50 livres.
- Compétence de base en lecture et compréhension des instructions de livraison et des adresses.
- Solides compétences en communication en anglais ou en français pour interagir avec les clients et les membres de l'équipe.
- Admissibilité légale au travail au Canada.

Compétences privilégiées:

- Expérience en livraison, logistique ou opérations d'entrepôt.
- Familiarité avec les systèmes de navigation GPS et les logiciels de planification d’itinéraires.
- Compétences bilingues en anglais et en français.
- Expérience en service à la clientèle dans un environnement dynamique.
- Connaissance des lois et règlements locaux sur la circulation.

Responsabilités:

- Aider à charger et décharger les véhicules de livraison de manière sécuritaire et efficace.




- Vérifiez les informations de livraison et assurez-vous que les colis sont correctement étiquetés et organisés.
- Soutenir les livreurs en naviguant sur les itinéraires et en gérant les horaires de livraison.
- Communiquer avec les clients pour confirmer les heures de livraison et répondre à toute préoccupation.
- Maintenez des registres précis des livraisons et signalez toute divergence ou dommage.
- Respectez tous les protocoles de sécurité et les politiques de l’entreprise lors des opérations de livraison.
- Collaborer avec les équipes d'entrepôt et de logistique pour optimiser les processus de livraison.

Compétences: L’Assistant de livraison utilise quotidiennement de solides compétences organisationnelles pour gérer efficacement plusieurs livraisons et s’assurer que les colis sont manipulés avec soin. Des compétences en communication efficaces sont essentielles pour coordonner avec les clients et les membres de l’équipe, résoudre les problèmes et confirmer les détails de la livraison. L’endurance physique et le respect des protocoles de sécurité sont cruciaux pour manipuler les colis et travailler dans diverses conditions météorologiques.

La familiarité avec les outils de navigation et la planification des itinéraires améliore la capacité à soutenir des livraisons ponctuelles. De plus, les compétences en résolution de problèmes aident l’Assistant de livraison à s’adapter aux défis imprévus tels que les retards de circulation ou les divergences d’adresse, assurant ainsi un processus de livraison fluide.

📌 Aide-livreur (Anjou)
🏢 Leon's Furniture
📍 Anjou