Granby Chrysler | Groupe Bessette

Lieu : 947, rue Principale, Granby (Québec)

Salaire : 50 000 $ à 65 000 $ par année + primes au rendement

Statut : Permanent, temps plein, de jour

Horaire : Lundi au jeudi de 7 h 30 à 17 h et vendredi de 7 h 30 à 15 h

Une occasion de faire la différence!

Tu possèdes de bonnes connaissances en mécanique automobile et tu aimes conseiller les clients?

Joins-toi à Granby Chrysler, membre du Groupe Bessette, un réseau automobile reconnu pour son intégrité, son service de qualité et son esprit d'équipe.

Nous recherchons un.e aviseur.e technique (spécialiste-conseil technique automobile) pour agir comme lien privilégié entre la clientèle et l'atelier mécanique. Tu contribueras à offrir une expérience après-vente professionnelle, transparente et personnalisée, au sein d'une équipe dynamique en expansion.

Tes principales responsabilités

- Accueillir et conseiller les clients, comprendre leurs besoins et expliquer les interventions proposées.
- Préparer les estimations d'entretien et de réparation avec l'atelier, selon les recommandations du manufacturier.
- Recommander les produits et services adaptés à l'état, à l'année-modèle, au kilométrage et à l'historique du véhicule.
- Planifier les rendez-vous selon les disponibilités de l'atelier et les besoins des clients.
- Ouvrir les bons de travail et assurer la coordination avec les techniciens et l'administration.
- Effectuer le suivi des réparations, des délais, des autorisations et des recommandations additionnelles.
- Préparer la facturation et expliquer les travaux effectués,



les pièces utilisées et les entretiens à prévoir.
- Contribuer à la satisfaction, à la confiance et à la fidélisation de la clientèle.

Le profil recherché

- Expérience pertinente en automobile : concession, mécanique, pièces, estimation, atelier, service après-vente ou conseil technique.
- Bonnes connaissances mécaniques et capacité à vulgariser l'information technique.
- Excellentes aptitudes en communication, écoute et service à la clientèle.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et facilité d'apprentissage de nouveaux systèmes.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités.
- Professionnalisme, autonomie, esprit d'équipe et sens de la collaboration.
- Permis de conduire valide : un atout significant.

Les profils transférables seront considérés, notamment ceux provenant de la mécanique, des pièces, de l'estimation ou du service automobile, à condition de démontrer les compétences recherchées.

Conditions et avantages

- Salaire annuel de 50 000 $ à 65 000 $.
- Primes selon la performance individuelle et les résultats du département.
- 3 semaines de vacances.
- Horaire de jour, du lundi au vendredi, avec fin de journée à 15 h le vendredi.




- Assurance collective après 3 mois.
- REER volontaire.
- Uniforme fourni.
- Formation continue Stellantis et accompagnement de l'équipe.
- Emploi stable dans un environnement structuré et collaboratif.
- Possibilités d'évolution vers des fonctions d'aviseur senior, de coordination ou de gestion du service, selon l'expérience, les intérêts et les résultats.

Pourquoi te joindre à nous? Chez Granby Chrysler, tu pourras mettre à profit tes connaissances automobiles, développer ton expertise Stellantis et évoluer au sein d'une équipe qui valorise le service, le respect, l'entraide et la qualité du travail.

Ton expertise automobile et ton sens du service peuvent faire la différence. Joins-toi à notre équipe!

Granby Chrysler encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées. Des mesures d'adaptation peuvent être offertes sur demande durant le processus de sélection afin de favoriser une expérience accessible, respectueuse et inclusive.

Rémunération : 50 000,00$ à 65 000,00$ par an

Avantages

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place

Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Granby, QC J2G 2Z5: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:
- automobile: 2 ans (Obligatoire)

Langue:
- Français (Obligatoire)

Permis/certificat:
- Permis de conduire de classe 5 (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Aviseur.e technique – Service après-vente automobile (Granby)
🏢 Bessette Automobiles
📍 Granby