Le plaisir de mettre toutes les pièces en place Un dossier complet, des renseignements qui concordent, un suivi qui aboutit : ce poste offre la satisfaction de mettre de l’ordre dans l’information et de faire avancer les choses.
Nous accompagnons une entreprise dans le recrutement d’une personne qui prendra en charge la facturation et le suivi des comptes clients. Vous travaillerez en lien avec l’équipe, les personnes sur le terrain et les clients pour rassembler les documents, clarifier les renseignements et assurer des suivis fiables.
Ce rôle combine un travail minutieux, des règles précises à appliquer et des échanges réguliers avec des interlocuteurs variés. Il convient à une personne qui aime autant assembler un dossier que créer la collaboration nécessaire pour le compléter.
L’identité de l’entreprise et les détails de ses activités seront présentés lors d’un premier échange.
Votre mission
Faire en sorte que chaque dossier réunisse les bonnes informations pour produire une facturation exacte et transmise à temps, puis assurer le suivi jusqu’au paiement. Votre contribution repose autant sur votre rigueur que sur votre capacité à obtenir les renseignements nécessaires et à maintenir de bonnes relations.
Objectifs et responsabilités
Assembler des dossiers complets pour bien facturer
- Rassembler et vérifier les documents nécessaires à la facturation des services rendus.
- Repérer les renseignements manquants ou les écarts et obtenir les précisions nécessaires.
- Produire et transmettre les factures en respectant les exigences applicables.
- Enregistrer, classer et archiver les factures pour retrouver facilement l’information.
Faire avancer les suivis avec les équipes et les clients
- Communiquer avec les personnes concernées pour obtenir les documents manquants.
- Expliquer les documents à remettre, les délais à respecter et leur importance pour la facturation.
- Effectuer des relances claires et courtoises pour faciliter la remise des documents à temps.
- Répondre aux questions des clients avec rapidité et précision.
Assurer un suivi rigoureux des comptes clients
- Comptabiliser les paiements reçus et tenir les comptes clients à jour.
- Transmettre les états de compte et faire les suivis concernant les paiements.
- Relancer les clients lorsque des factures demeurent impayées et clarifier les points qui retardent leur règlement.
Contribuer à rendre le travail plus fluide
- Repérer les difficultés récurrentes dans la collecte des documents, la facturation ou les suivis.
- Proposer des améliorations concrètes aux façons de faire pour faciliter le travail et réduire les erreurs ou les délais.
Le profil recherché
- Une formation en bureautique, en secrétariat ou dans un domaine connexe, ainsi qu’au moins un an d’expérience dans un poste similaire.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques et de la suite Microsoft Office.
- De la minutie et de l’organisation : vous vérifiez les détails, appliquez les règles et gérez vos priorités pour mener vos dossiers à terme.
- Une communication claire et un bon esprit d’équipe : vous faites vos suivis avec tact et cherchez des solutions lorsque l’information est incomplète.
Atout : un anglais fonctionnel au niveau de la lecture.
Les conditions
- Poste permanent à temps plein, à raison de 40 heures par semaine.
- Horaire du lundi au vendredi.
- Lieu de travail: Bécancour.
- Assurances collectives et REER collectif avec participation de l’employeur, selon les conditions d’admissibilité.
Rémunération : à partir de 52 000,00$ par an Lieu du poste : En présentiel