Brève description

Sous la supervision de la personne responsable de la gestion des opérations, l’intervenant(e) superviseur(e) a comme principales responsabilités d’assurer la supervision de l’équipe en cuisine et d’accompagner sur le terrain les personnes autistes qui travaillent au Café Autiste. Pour ce faire, l’intervenant(e) superviseur(e) organise et anime des interventions spécialisées, encadre les apprentissages et soutient les employés autistes dans l’accomplissement de leurs tâches quotidiennes et le développement de leurs compétences professionnelles.

Qualifications

- Diplôme d’études collégiales en éducation spécialisée ou dans un domaine connexe OU
- Diplôme d’études universitaires en intervention (éducation spécialisée, travail social, psychoéducation ou domaine connexe)

Expérience

- Minimum de 2 ans d’expérience auprès de personnes autistes, préférablement des adultes autistes
- Expérience dans la conception et l’animation d’activités socio-professionnelles

Responsabilités Accompagnement quotidien des employés autistes

- Accueillir les employés et les accompagner tout au long de leur journée de travail.
- Soutenir les employés dans la réalisation de leurs tâches en cuisine et au service à la clientèle.
- Offrir un accompagnement individualisé selon les besoins, les capacités et les objectifs de chaque employé.
- Favoriser le développement de l'autonomie tout en offrant le niveau de soutien approprié.
- Aider les employés à exprimer leurs besoins, leurs émotions et les difficultés rencontrées.
- Observer et documenter les besoins des employés et participer à l'élaboration des stratégies d'accompagnement adaptées.

Encadrement des apprentissages et développement des compétences

- Enseigner les techniques de travail, les méthodes et les bonnes pratiques liées aux différents postes.
- Démontrer concrètement les tâches à réaliser et accompagner les employés dans leur apprentissage par la pratique.
- Adapter les explications,



reformuler les consignes, utiliser différentes stratégies pédagogiques et s'assurer de la compréhension des employés afin d'ajuster les interventions au besoin.
- Soutenir le développement et la mise à jour des outils visuels, procédures et autres supports favorisant les apprentissages.

Planification et organisation du travail

- Participer à la planification des activités quotidiennes et à l'organisation du travail de l'équipe.
- Préparer les employés à leur journée de travail et les guider dans la séquence des tâches à effectuer.
- Veiller à l'application de routines de travail favorisant la prévisibilité, la sécurité et l'efficacité.
- Répartir les tâches et assurer un encadrement adapté en fonction des besoins opérationnels.

Observation, intervention et suivi des employés

- Observer les comportements, la communication verbale et non verbale ainsi que les besoins émergents des employés.
- Repérer rapidement les signes de surcharge, de stress ou de difficulté et intervenir de façon préventive.
- Évaluer les besoins d'adaptation, de soutien ou de formation continue.
- Soutenir à la conception, l’adaptation et la bonification des outils d'intervention et des méthodes de travail favorisant la réussite des employés.
- Assurer un suivi régulier de l'évolution des employés et communiquer les observations pertinentes à l'équipe de gestion.
- Participer à l'élaboration, au suivi et à la révision des plans d'intervention ou des plans de soutien individualisés lorsque requis.
- Produire la documentation requise (notes évolutives, grilles d'observation, rapports d'incident, bilans, etc.).




- Collaborer avec les partenaires externes et les professionnels impliqués auprès des employés, au besoin.

Coordination et cohésion de l'équipe

- Agir comme personne-ressource auprès des employés autistes durant les opérations.
- Favoriser une communication claire, respectueuse et efficace entre les membres de l'équipe.
- Soutenir la collaboration et la cohésion entre les employés afin de maintenir un environnement de travail positif.
- Collaborer étroitement avec les cuisiniers, les gestionnaires et les autres intervenants afin d'assurer le bon déroulement des opérations.
- Prévenir et gérer les tensions ou les conflits mineurs au sein de l’équipe et référer à la gestion les situations nécessitant une intervention supplémentaire.

Soutien aux opérations du Café Autiste

- Contribuer au maintien d'un environnement de travail sécuritaire, structuré et inclusif.
- S'assurer que les pratiques de travail respectent les normes de salubrité, de santé et de sécurité applicables.
- Participer aux rencontres d'équipe, aux activités de formation et aux projets de développement du Café Autiste.
- Collaborer aux activités de sensibilisation et d'amélioration continue favorisant l'inclusion des personnes autistes.

Compétences requises

- Capacité d’analyse
- Résolution de problèmes
- Écoute active
- Excellentes habiletés de communication orale et écrite
- Intelligence émotionnelle
- Sens de l’accompagnement
- Empathie
- Savoir travailler en équipe
- Capacité d’adaptation
- Orientation vers l’action
- Gestion du stress
- Souci de la qualité et du détail
- Capacité à établir et à maintenir des limites professionnelles
- Jugement professionnel et respect de la confidentialité

Atout

- Détenir une formation de base en cuisine
- Détenir une attestation de formation en salubrité alimentaire de la MAPAQ

Pay: $42,000.00-$50,000.00 per year

Work Location: In person

📌 Intervenante superviseure (Gatineau)
🏢 Café Autiste
📍 Gatineau