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À propos de l’organisme
L’Amour en Action (AEA) est un organisme à but non lucratif situé à Montréal-Nord, qui offre un hébergement d’urgence aux personnes en situation d’itinérance. Notre mission est d’offrir un milieu accueillant, sécuritaire et humain, ou chaque personne est reçues avec respect, compassion et dignité.
Description du poste
Sous la supervision du coordonnateur et du chef d’équipe, le ou la surveillant.e de plancher – Intervenant.e travaillera en équipe afin d’assurer le bon fonctionnement du lieu et la sécurité des usagers.
Principales responsabilités
- Assurer la surveillance continue des lieux
- Intervenir auprès de la clientèle
- Procéder à l’inscription des usagers à l’admission du soir (au besoin)
- Alimenter le journal de bord pour tout événement significatif
- Réaliser les tâches d’entretien ménager en alternance avec les coéquipiers
- Servir la collation (si requis)
- Superviser les douches et tenir à jour le registre de prêt de vêtements
- Être à l’écoute des besoins des usagers
- Assister au besoin à la cuisine et à la buanderie
- Répondre aux appels entrants et assurer les suivis nécessaires (pour le poste de soir)
- Participer aux réunions d’équipe
Profil recherché
- Équilibre personnel, maturité et professionnalisme
- Débrouillardise et autonomie
- Capacité d’adaptation et aisance en situation de crise
- Aimer travailler avec des personnes vivant différentes réalités (santé mentale, dépendances, précarité)
- Sens de l’écoute, de l’initiative, de l’empathie et de la tolérance
- Capacité à travailler en équipe
Qualifications requises
- Secondaire 5 ou équivalence
- Bonne forme physique
- Maîtrise du français parlé et bonne capacité rédactionnelle
- Connaissances fonctionnelles de l’anglais
- Formation Omega (atout)
- Certificat RCR valide (atout)
Lieu de travail
- Localisation : Montréal-Nord
Conditions de travail
- Taux horaire à partir de 20,55$, selon l’expérience
- Poste de soir ou de nuit ou de fin de semaine
- Repas fournis durant les quarts de travail
- Tenue décontractée acceptée
- Milieu humain, respectueux et solidaire
- Formation à l’embauche et soutien continu
- Équipe dynamique et engagée
Pour postuler Envoyer votre lettre de présentation et votre CV à :
[email protected]
Veuillez noter que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
L’Amour en action valorise l’inclusion, la diversité et applique des principes non discriminatoires dans tous les processus.
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MULTIPLE POSITIONS AVAILABLE
About the organization
L’Amour en action (AEA) is a non-profit organization located in Montréal-Nord that provides emergency shelter for individuals experiencing homelessness. Our mission is to offer a welcoming, safe, and humane environment where every person is treated with respect, compassion, and dignity.
Under the supervision of the Coordinator and Team Leader, the Floor Attendant – Support Worker will work as part of a team to ensure the smooth operation of the facility and the safety of its users.
Key Responsibilities
- Ensure continuous monitoring of the premises
- Provide support and intervention to clients
- Register users for evening admission (as needed)
- Document significante vents in the logbook
- Share housekeeping duties with teammates
- Serve snacks (if required)
- Supervise showers and maintain the clothing loan register
- Be attentive to the needs of users
- Assist in the kitchen and laundry as needed
- Answer incoming calls and ensure the necessary follow-ups (for the evening shift)
- Participate in team meetings
Candidate profile
- Emotional stability, maturity and professionalism
- Resourceful and autonomous
- Able to adapt and remain calm in crisis situations
- Comfortable working with individuals facing various challenges (mental health, addictions, precariousness)
- Strong listening skills, initiative, empathy, and tolerance
- Ability to effectively in a team setting
Qualifications
- High school diploma or equivalent
- Positive physical condition
- Proficient spoken French and good writing skills
- Functional knowledge of English
- Omega training (an asset)
- Valid CPR certification (an asset)
Working conditions
- Hourly wage between $20.55, based on experience
- Meals provided during shifts
- Casual dress code accepted
- Respectful, compassionate, and supportive environment
- Onboarding training and ongoing support
- Dynamic and committed team
To apply Please send your cover letter and resumé to:
[email protected]
Only candidates selected for an interview will be contacted.
L’Amour en action is committed to inclusion, diversity, and the application of non-dicriminatory principales throughout all processes.
Rémunération : à partir de 20,55$ par heure
Heures prévues : de 16.0 à 40.0 par semaine
Avantages
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Expérience:
- dans un poste connexe: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
Permis/certificat:
- Secondaire 5 ou équivalence (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
📌 SURVEILLANT.E - INTERVENANT.E DE PLANCHER (CONTRAT 6 MOIS) (Montreal)
🏢 L'Amour En Action Syl Dan
📍 Montreal