Vous êtes aussi unique que votre parcours, votre expérience et votre point de vue. Ici, vous serez encouragé, habilité et défié à être à votre meilleur. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – des experts dans leurs domaines – qui sont désireux de partager leurs connaissances avec vous. Vos leaders vous inspireront et vous aideront à atteindre votre potentiel et à vous envoler vers de nouveaux horizons. Chaque jour, vous aurez de nouvelles et passionnantes occasions de rendre la vie plus brillante pour nos Clients – qui sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Chez Sun Life, nous sommes guidés par notre Raison d'être : aider nos Clients à réaliser la sécurité financière à vie et à vivre une vie plus saine. Nos valeurs façonnent notre façon de travailler : bienveillance, authenticité, audace, inspiration et impact.

Quand vous vous joignez à Sun Life, vous travaillez avec des collègues passionnés et des leaders habilitants qui soutiennent votre croissance et célèbrent vos contributions, afin que vous puissiez faire une différence significative dans la vie de nos Clients.

Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des personnes, des familles et des communautés du monde entier.

Description de poste:

Director, Platform Delivery

The Director, Platform Delivery is accountable for the delivery performance, capability, effectiveness and long-term sustainability of HR technology teams responsible for building, enhancing and evolving HR technology solutions. The role ensures teams have the capacity, talent, skills, leadership, structure and ways of working required to translate priorities and technical direction into high-quality business outcomes for employees, managers and HR partners. Working through a shared leadership model, the Director partners across Product Management, Technology Enablement and Strategy, Agile Delivery Leadership and HR Technology Operations to strengthen delivery effectiveness, develop people, build organizational capability and ensure assigned teams can successfully deliver agreed business outcomes.

What will you do?

- Be accountable for the overall delivery performance, capability, effectiveness and sustainability of assigned teams.

- Ensure teams consistently translate agreed priorities and technical direction into high-quality delivered outcomes with the appropriate capacity, skills, leadership and team structures in place.

- Partner with Agile Delivery Leads to strengthen flow, planning, predictability, agile maturity and delivery effectiveness.

- Use delivery evidence, team insights and performance trends to identify constraints, capability gaps and opportunities for improvement.

- Build resilient,



collaborative and effective teams with clear expectations for roles, decision making, collaboration, accountability and outcomes.

- Lead, coach and develop Senior Analysts, Analysts and other delivery professionals; provide ongoing coaching, candid feedback, performance leadership, development planning and career guidance.

- Lead workforce planning, recruitment, onboarding, performance and talent development; identify capability or capacity gaps and create practical plans to address them.

- Help individuals and teams adopt new technologies, roles, ways of working and organizational models while maintaining focus on delivery outcomes.

- Partner across Product Management, Agile Delivery, Technical Strategy and Enablement, and HR Technology Operations to ensure the right people, capabilities, leadership and team structures are in place to achieve agreed outcomes.

What you’ll need to succeed?

- Significant experience leading technology, digital, platform or enterprise solution delivery teams.

- Demonstrated success improving delivery performance, team effectiveness and business outcomes in a complex organization.

- Experience ensuring teams have the capacity, skills, structures and leadership needed to meet commitments and adapt to changing priorities.

- Experience working within agile or product-oriented operating models and partnering effectively across Product, Technology, Delivery and Operations leadership.

- Demonstrated success building healthy, high-performing teams and strengthening leadership capability.

- Robust experience leading and developing people, providing feedback and supporting meaningful career growth.

- Experience leading workforce planning, talent development, succession, recruitment and organizational capability building.

- Experience leading teams through transformation, organizational change and new ways of working.

- Experience using evidence and performance insights to identify delivery constraints and guide improvement.

- Experience with enterprise HR technology or comparable business platforms is an asset.

- Knowledge and capabilities in technology and platform delivery leadership; delivery performance, capacity and capability management; agile and product-oriented ways of working; high-performing team leadership; people leadership,



coaching and performance enablement; workforce, talent and succession planning; organizational design and capability building; change leadership and adaptability; stakeholder partnership and influence; systems thinking, evidence-based improvement and continuous learning.

What’s in it for you?

- A competitive salary and bonus program, based on market scale

- A flexible group insurance program starting on your first day of work to meet your needs and those of your family.

- Time off that allows you to focus on the moments that matter most. 20 vacation days per year.

- Our Share Ownership Program gives you the opportunity to invest in Sun Life while benefiting from employer matching contributions.

- We are proud to be included in Great Place to Work's 2026 list of Canada's Best Workplaces.

- Working together, sharing common values, and encouraging growth & achievement.

L'étendue du salaire de base s'applique au lieu principal pour lequel l'emploi est affiché. Elle peut varier en fonction du lieu de travail du candidat retenu ou d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de Sun Life participent à divers régimes d'encouragement dont le paiement est discrétionnaire et assujetti au rendement individuel et à celui de l'entreprise. Certains rôles axés sur les ventes comportent des régimes d'encouragement à la vente basés sur les résultats des ventes individuelles ou de groupe.

La diversité et l'inclusion ont toujours été au cœur de nos valeurs chez Sun Life. Une main-d'œuvre diversifiée avec des perspectives variées et des idées créatives profite à nos Clients, aux communautés où nous opérons et à nous tous comme collègues. Nous accueillons les demandes de personnes qualifiées de tous les milieux.

Les personnes handicapées qui ont besoin d'accommodements dans le processus de demande ou celles qui ont besoin d'offres d'emploi dans un format différent peuvent envoyer une demande par courriel à [email protected] .

Nous sommes fiers d'être une organisation hybride qui offre à nos employés le choix et la flexibilité de travailler à la fois au bureau et virtuellement en fonction des besoins de l'entreprise, de nos Clients et de vous.

Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche de candidats, le filtrage et la planification des entrevues.

Nous remercions tous les candidats d'avoir manifesté de l'intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Échelle salariale :

135,000/135 000 - 195,000/195 000

Catégorie d'emploi :

Ressources humaines

Fin de l'affichage :

21/10/2026

📌 Director, Platform Delivery (Toronto)
🏢 Sun Life
📍 Toronto