Description Lieu: Montréal, Québec (forfait de relocalisation) Supérieur immédiat: Directeur général Pourquoi ce poste Une occasion exceptionnelle de diriger les opérations des machines à sous au sein d’une destination de jeu à fort volume , située dans l’une des villes les plus dynamiques et agréables à vivre au Canada .

Ce poste offre une grande autonomie stratégique, un établissement moderne proposant de nombreux services et la possibilité de contribuer à l’évolution d’un plancher de machines à sous comptant plus de 1 000 appareils . L’opportunité Le ou la Directeur(trice) des opérations des machines à sous sera responsable de l’ensemble des activités liées à la performance des machines à sous, à la stratégie du plancher et à la gestion de l’équipe.

La personne titulaire du poste stimulera la croissance des revenus grâce à l’optimisation du plancher, à la stratégie de composition du parc de machines, à l’analyse des données et à la gestion efficace des relations avec les fournisseurs, tout en assurant une expérience client exceptionnelle .

Responsabilités Stratégie et performance du plancher de machines à sous Concevoir et faire évoluer le plancher de machines à sous afin de maximiser le coin-in et le WPU (Win Per Unit) Analyser la performance à l’aide des rapports de fair share et de variance Diriger les décisions relatives à la composition du parc de machines et au remplacement des appareils sous-performants Gestion des fournisseurs et des actifs Négocier avec les fabricants et gérer les relations avec les fournisseurs Superviser l’acquisition, la conversion,



la mise à niveau et la gestion du cycle de vie des machines à sous Gérer l’inventaire et la logistique de l’équipement lié aux machines à sous Leadership et opérations Diriger les gestionnaires des machines à sous, préposés et équipes de direction technique Développer une culture forte axée sur la responsabilisation et l’expérience client Superviser les opérations techniques, l’entretien et la disponibilité des machines Expérience client et conformité Veiller au respect des exigences réglementaires et des politiques internes Améliorer l’engagement des joueurs et l’expérience client globale Gérer le budget du département et contrôler les dépenses Qualifications Minimum de 5 ans d’expérience comme directeur(trice) adjoint(e) des opérations des machines à sous , ou Minimum de 3 ans d’expérience comme directeur(trice) des opérations des machines à sous Expérience démontrée en sélection de jeux et en négociation avec les fournisseurs Compétences: Excellentes capacités analytiques et solides compétences en gestion opérationnelle Excellentes aptitudes en communication et en gestion des parties prenantes Compétences techniques: Maîtrise d’ AutoCAD, Excel et Google Workspace Connaissance des systèmes de gestion des machines à sous, des configurations progressives et des outils d’analyse; une expertise avancée constitue un atout Flexibilité : Capacité à travailler durant les périodes de pointe, les fins de semaine et lors d’événements spéciaux Avantages sociaux Assurance groupe : assurance médicale et dentaire, assurance invalidité de longue durée et assurance vie.

📌 Directeur(trice) des opérations des machines à sous (forfait de localisation)
🏢 EntourageSearch.com
📍 Montreal