La Direction Solutions numériques Assurance collective (DSNAC) a pour mission de concevoir, faire évoluer et soutenir les solutions technologiques qui permettent d’offrir une expérience numérique easy, efficace et sécuritaire aux adhérents, aux employeurs, aux administrateurs de régimes ainsi qu’aux équipes opérationnelles de l’Assurance collective. La direction est responsable des solutions numériques ainsi que des produits liés à la santé en d'assurance collective, notamment les services de réclamation santé, les prestations, le service à la clientèle et le soutien aux membres et clients. Dans un contexte de transformation numérique et de modernisation des plateformes, la DSNAC agit comme partenaire stratégique de la ligne d'affaires afin d’accélérer la livraison de valeur, d’améliorer l’expérience des utilisateurs et d’assurer l’évolution continue des capacités numériques et technologiques soutenant la croissance de l’Assurance collective. À titre de Chargé ou chargée de livraison applicative, vous travaillez sur les projets numériques, mais pourrez aussi être amené(e) à faire évoluer nos autres produits. Vous êtes en charge de faire un bon arrimage avec les autres projets et divers intervenants afin d’assurer une livraison qui respecte les engagements envers nos clients. Nos projets visent à répondre aux besoins autant des preneurs que des adhérents de nos différents groupes. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Réaliser la planification des livrables en tenant compte des enjeux, de la complexité, des intervenants et des arrimages avec les escouades

Effectuer la supervision fonctionnelle et la coordination des contributeurs impliqués dans la livraison

Assurer la performance de l'équipe, le contrôle de la qualité du travail,



l'identification des normes, des méthodes et des procédures à appliquer dans le cadre des projets et/ou escouades.

Coordonner l'ensemble des livrables dans le respect des échéanciers et assurer la performance et la cohérence avec les orientations établies.

Maîtriser les mécanismes de livraison itérative en utilisant des approches alliant l'intelligence artificielle.

Coordonner et faciliter le caucus quotidien, la planification et la rétrospective des escouades

Favoriser l'auto-organisation des équipes et le succès des mécanismes de projets (ex.: rencontres scrum)

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel

4 semaines de vacances flexibles dès la première année

Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite

Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine

Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Baccalauréat en technologie de l'information, gestion de projet ou dans une discipline appropriée

Un minimum de six ans d'expérience pertinente en gestion de projets





Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

Certifications en gestion de projets: PMP, CSM, PSM, SAFe

Connaissance du français nécessaire

Maîtrise de l'anglais de niveau intermédiaire avancé, tant à l'oral qu'à l'écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones

Maîtrise des méthodologies agile

Maîtrise avancée des outils JIRA et Confluence

Expertise dans un rôle de chargé(e) de livraison dans un contexte d'environnement agile

Expertise dans la livraison de plusieurs projets technologiques en simultané

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles, Planifier et coordonner

Équité, diversité, inclusion et accessibilité
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

#J-18808-Ljbffr

📌 Chargé ou chargée de livraison applicative-FR (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City