15 Oct
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Glowtify
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Montreal
À propos de GlowtifyGlowtify a bâti le système de marketing IA pour les entreprises qui construisent et servent le monde : manufacturiers, fournisseurs industriels, entreprises de construction, cliniques, et plus encore. Notre mission : donner aux équipes sans fonction marketing les capacités d'être vues, de décrocher de nouveaux clients et de croître.
Nos clients n'ont souvent ni département ni responsable marketing. Ils comptent sur Glowtify pour orchestrer l'ensemble de leur présence numérique, de la visibilité à la génération de demandes.
Le posteCette personne est le partenaire stratégique du client pour l'ensemble de son marketing numérique. Elle conçoit une stratégie 360 qui fait travailler les canaux ensemble : site web et référencement (SEO), contenu, réseaux sociaux, courriel et analytique. Elle porte la relation et répond des résultats d'affaires; elle ne produit pas le contenu. L'exécution est confiée à l'IA de la plateforme Glowtify, sous la supervision des coordonnateurs et coordonnatrices.
Rattachement :Directrice gestion de comptes.
Exécution : l'IA de la plateforme Glowtify produit le contenu, les visuels et les publications à partir de la stratégie de l'Account Manager. Les coordonnateurs et coordonnatrices Contenu et Design supervisent cette production et en garantissent la qualité.
Collaborations : les coordonnateurs et coordonnatrices, qui supervisent l'exécution par l'IA, ainsi que les spécialistes web et publicité payante, qui assurent les connexions, les audits techniques et la gestion des campagnes.
Responsabilités1. Onboarding stratégique
- Animer le kickoff et recueillir les objectifs d'affaires, les cibles, le positionnement et l'écosystème numérique existant du client
- Prendre le relais du spécialiste web une fois les connexions et l'audit du site complétés
- Produire le plan d'onboarding et un premier diagnostic numérique 360 (site, SEO, réseaux sociaux, publicité, courriel, suivi analytique)
- Configurer le compte dans la plateforme Glowtify (positionnement, cibles, ton, piliers) pour que l'IA exécute la stratégie dès le départ
- Présenter la personne coordonnatrice assignée et lui transférer le brief
2. Stratégie marketing numérique 360
- Bâtir pour chaque compte une stratégie intégrée couvrant l'ensemble du parcours client,
de la notoriété à la conversion
- Définir le rôle de chaque canal : SEO et contenu web, réseaux sociaux organiques, publicité payante (Google, LinkedIn, Meta), courriel et infolettres, pages d'atterrissage
- Fixer les piliers, la fréquence, la répartition du budget entre les canaux et les KPI de chacun
- Rédiger les briefs pour la personne coordonnatrice, qui supervise l'IA de la plateforme, et valider le contenu et le calendrier éditorial générés avant publication
- Orienter les spécialistes en publicité payante pour que les campagnes s'inscrivent dans la stratégie globale
- Conseiller le client sur les bonnes pratiques et sur l'utilisation de la plateforme Glowtify
3. Pilotage de la performance
- Mettre en place avec le client le suivi des conversions et des sources de demandes (formulaires, appels, soumissions)
- Analyser la performance de tous les canaux et l'attribution des résultats
- Proposer des tests et des ajustements à partir des données (contenu, ciblage, budget, pages d'atterrissage)
- Traduire les résultats en impact d'affaires compréhensible pour des dirigeants
4. Gestion de comptes et revues trimestrielles (QBR)
- Être le point de contact principal et assurer un suivi régulier de chaque compte
- Préparer et animer les revues d'affaires trimestrielles : résultats par canal, apprentissages, plan du prochain trimestre
- Suivre la santé des comptes et détecter les risques de désabonnement
- Repérer les occasions d'expansion, par exemple l'ajout de publicité payante, de SEO ou de campagnes courriel
- Faire remonter les besoins clients aux équipes produit, marketing et vente
Profil recherché
- 3 à 5 ans en gestion de comptes ou en stratégie numérique, en agence marketing ou dans un SaaS B2B
- Vision 360 du marketing numérique : compréhension solide du marketing de contenu, des réseaux sociaux, du SEO et du courriel, et de la façon dont ces canaux se renforcent
- Expérience pratique avec les outils d'analytique et de suivi
- Capacité à relier les indicateurs de canal (portée, clics, positions) aux résultats d'affaires (demandes, ventes)
- Aisance avec les outils d'IA générative : savoir formuler des directives précises et exercer un jugement critique sur ce que l'IA produit
- Aisance à présenter des résultats chiffrés à des décideurs
- Bilingue français et anglais (portefeuille incluant des clients anglophones et livrables produits dans les deux langues)
Atouts : expérience auprès d'entreprises B2B, industrielles ou de services; certifications Google Ads, Google Analytics, Meta ou HubSpot.
Indicateurs de succès
- Rétention et renouvellement des comptes
- Satisfaction client mesurée après chaque revue trimestrielle
- Revenu d'expansion généré (nouveaux canaux ou services ajoutés)
- Atteinte des KPI fixés dans la stratégie 360 de chaque client, notamment la croissance des demandes qualifiées
Pourquoi rejoindre GlowtifySe joindre à une startup tech en croissance, c’est avoir un impact réel dès le premier jour. Chez Glowtify :
- Ton influence est visible. Dans une équipe à taille humaine, tes idées se rendent vite jusqu’aux décisions. Tes retours du terrain façonnent directement la plateforme et nos façons de travailler.
- Tu travailles à la fine pointe de l’IA. Tu orchestres des stratégies avec un système de marketing IA plutôt que de produire à la main, et tu développes une expertise que peu de professionnels du marketing ont aujourd’hui.
- Tu apprends vite et sur plusieurs fronts. Stratégie, analytique, relation client, produit : tu touches à tout et tu évolues avec l’entreprise.
- Ton travail a du sens. Tu aides des manufacturiers, des entreprises de construction et des cliniques, qui n’ont souvent pas d’équipe marketing, à être vus, à décrocher de nouveaux clients et à croître.
- Tu as de l’autonomie et de la souplesse. Moins de bureaucratie, plus de latitude pour essayer, mesurer et ajuster.
Conditions
- Temps plein, 40 h par semaine, horaire variable
- Bureau de Montréal, avec télétravail selon la politique en vigueur
- Probation de 3 mois; assurances collectives après 3 mois
- 3 semaines de vacances et 5 jours de congé personnel
📌 Account Manager, marketing numérique propulsé par l’IA (Montreal)
🏢 Glowtify
📍 Montreal