Contribuez au succès de Ritchie Bros. en tant que Représentant Service Client multilingue. Assurez un support efficace aux tickets d'assistance en offrant une expérience utilisateur optimale.

Ritchie Bros. est à la recherche d'un Représentant du Service Client avec au moins 3 ans d'expérience dans un environnement de support. La personne idéale possédera des compétences techniques solides, une maîtrise des applications Web, et une passion pour la satisfaction client. Vous aurez un impact direct sur la manière dont les clients interagissent avec l'entreprise.

Key Responsibilities:
• Répondre rapidement aux tickets d'assistance client
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client
• Enregistrer tous les contacts dans le système de tickets




• Développer une expertise technique en applications RBA
• Assurer la sécurité et le bien-être de l'équipe

Requirements:
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• 3 ans d'expérience en support client
• Compétences en SQL et dépannage
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Aisance dans la communication verbale et écrite

Mettez à profit vos compétences en support client et votre expertise technique pour faire la différence chez Ritchie Bros.
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📌 Représentant Service Client Multilingue (Quebec City)
🏢 RB Global
📍 Quebec City