Devenez représentant du service à la clientèle chez Concentrix à Cape Breton, Nouvelle-Écosse. Apportez votre passion du voyage pour offrir des expériences clients exceptionnelles et obtenir une carrière gratifiante.
Ce poste s’adresse à des candidats dynamiques prêts à s’intégrer dans une équipe diversifiée et inclusive. Votre rôle consiste à interagir avec des clients pour les aider à réservation de voyages tout en suivant des scripts standards. Vous aurez l’opportunité de croissance professionnelle dans une entreprise où 80 % des managers ont été promus de l’intérieur.
Responsabilités clés :
• Réceptionner les contacts entrants des clients pour les réservations
• Déterminer les besoins de réservation des clients avec des questions




• Saluer et converser avec les clients de manière professionnelle
• Rechercher des taux et options de voyage pour les clients
• Traiter les transactions de voyage en entrant l’information correcte
Exigences :
• Diplôme de secondaire ou équivalent requis
• Passion pour le voyage et interaction avec les clients
• Expérience en vente ou en service client préférée
• Disponibilité pour travailler des quarts flexibles
• Compétences en communication écrite et orale exceptionnelles
Apportez votre passion du voyage et votre aisance technique pour aider Concentrix à transformer l'expérience client.
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📌 Representant du service à la clientèle Concentrix (Glace Bay)
🏢 Concentrix
📍 Glace Bay