Rejoignez le Centre de conseils en assurances RBC en tant qu'agent bilingue. Offrez des conseils d'assurance personnalisés tout en profitant d'un environnement de travail versatile.
Ce poste à temps plein exige des compétences exceptionnelles en service à la clientèle et une certification AMF ou l'ambition de l'obtenir. Vous répondrez aux appels entrants, évaluerez les besoins des clients et présenterez des solutions adaptées. La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable pour servir une clientèle diverse, tout en affichant une solide compréhension du risque réglementaire.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels entrants pour fournir des conseils d'assurance
• Établir des relations positives avec les clients dès le premier contact
• Utiliser des outils pour démontrer les valeurs des recommandations
• Modérer les polices d'assurance automobile et habitation.
• Suivre les procédures d'appel de manière transparente
Requirements:
• Certificat AMF en assurance de dommages ou volonté d'obtenir ce certificat
• Bilinguisme requis pour le service à la clientèle
• Compétences relationnelles exceptionnelles et capacité à tisser des liens
• Disponibilité pour travailler sur différents quarts
• Connaissance des appareils numériques pour effectuer des tâches
Exploitez vos compétences commerciales au service des clients de RBC pour un impact significatif.
#J-18808-Ljbffr
📌 Agent Bilingue en Assurance chez RBC (Quebec City)
🏢 RBC Insurance Group
📍 Quebec City
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