Dirigez une équipe passionnée chez nous! En tant que superviseur aux caisses, vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle tout en gérant une équipe dynamique.

Sous la supervision de la Directrice des ventes, le superviseur aux caisses veille à la gestion quotidienne de l’équipe des caissiers-ères. Ce rôle implique d’encadrer, motiver et développer votre équipe pour assurer un service-client optimal. Vous devrez également effectuer des tâches de caissier, balancer les caisses et gérer les retours de marchandises.

Key Responsibilities:
• Superviser et encadrer l'équipe des caissiers-ères
• Recruter, intégrer et former les nouvelles recrues
• Balancer les caisses et préparer les dépôts




• Gérer les retours, remboursements et échanges
• Établir les horaires en respectant le budget

Requirements:
• Expérience en gestion de personnel requise
• Passion pour le service à la clientèle
• Ouverture à l’apprentissage et amélioration continue
• Capacité à travailler dans un environnement fluctuant
• Excellentes compétences en communication

Intégrez une équipe dynamique et humaine tout en renforçant vos compétences en gestion et service à la clientèle.
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📌 Superviseur Équipe Caisses - Service Client (Quebec City)
🏢 Rona Forget Mont-Tremblant
📍 Quebec City