Relevant du Chef Assurance qualité, Le Spécialiste Qualité Fournisseur est responsable d’assurer la performance, la conformité et la fiabilité des fournisseurs afin de garantir la qualité des produits livrés à l’entreprise.

Responsabilités

Gestion des approbations fournisseurs

Réaliser des audits fournisseurs sur site, incluant l’évaluation des processus, de la capacité et du système qualité

S’assurer qu’il n’y ait aucun retard dans l’approbation des fournisseurs, en maintenant une gestion proactive des dossiers

Suivre et analyser les non-conformités attribuées aux fournisseurs, en documentant les écarts et en identifiant les causes fondamentales

Assurer le suivi des actions correctives (8D, RDP) provenant des fournisseurs, jusqu’à leur clôture complète

Mettre à jour et maintenir de façon continue le processus d’approbation fournisseur, incluant les formulaires, les critères et la documentation

Gérer les FAI fournisseurs (First Article Inspection), incluant la validation de conformité des premières pièces

Développer ou réviser les plans d’inspection QC en fonction des risques, exigences contractuelles ou historiques de qualité

Les KPI (indicateurs clés de performance) essentiels pour la qualité fournisseur mesurent la conformité des produits et la fiabilité des livraisons. Les principaux indicateurs incluent le taux de défauts (produits non conformes), le taux de livraison à l'heure (OTIF), les coûts de non-qualité (retours/rebuts) et la fréquence des demandes de correction (SCAR)

Transfert des données fournisseurs dans l’ERP, tout en assurant la cohérence des données migrées

Rédiger, maintenir et améliorer le manuel qualité fournisseur,



servant de référence pour les exigences qualité de l’entreprise

Faire de revues mensuelles Qualité fournisseurs en collaboration du département des achats

Satisfaction client – Assurance Qualité

Participer aux audits externes clients

Participer aux résolutions de problèmes (RDP) liées aux plaintes clients, incluant l’analyse du dossier et le soutien à la résolution

Compléter les demandes de questionnaire d’audit des clients, en représentant fidèlement le système qualité en place

Réviser les FAI Avianor à soumettre aux clients

Gérer les demandes de dérogations clients, incluant l’évaluation de la conformité, la justification technique et la communication avec le client

Émettre des indicateurs de performances de satisfaction clients et communiquer les résultats afin que les actions correctives soient mises en place

Assurance Qualité

Cartographier les processus d’affaire de l’entreprises

Toutes autres tâches connexes

Profil Recherché

Expérience en aéronautique

Bonne compréhension des systèmes qualité (ISO 9001, AS9100 ou équivalent)

Forte capacité d’analyse et résolution de problèmes

Rigueur documentaire et gestion efficace des priorités

Aisance en communication avec des partenaires internes et externes

Capacité à gérer des fournisseurs et à maintenir une relation professionnelle orientée amélioration continue

Bilinguisme obligatoire afin de communiquer avec des fournisseurs, les clients et les différentes autorités

Ce Que Nous Offrons

3 semaines de vacances

Banque de 64 heures flexibles supplémentaires

Programme complémentaire d'assurance

REER avec cotisation de l'employeur jusqu'à 2.5%

Temps supplémentaire banqué ou rémunéré à temps et demi

#J-18808-Ljbffr

📌 Spécialiste Qualité Fournisseur (Quebec City)
🏢 Avianor
📍 Quebec City