Conseiller(ère) technique en mécanique automobile

Subaru Trois-Rivières est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique en mécanique automobile pour se joindre à son équipe du service.

Vous aimez accompagner les clients, comprendre leurs besoins et leur expliquer clairement les travaux requis sur leur véhicule? Vous possédez de l’expérience en service à la clientèle ainsi que de bonnes connaissances en mécanique automobile? Nous aimerions vous rencontrer!

Vos principales responsabilités

- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme;
- Recueillir les renseignements nécessaires afin de bien comprendre leurs besoins en matière d’entretien et de réparation;
- Conseiller les clients en tenant compte de l’état de leur véhicule et des recommandations de l’atelier;
- Ouvrir les bons de réparation et expliquer clairement les travaux à effectuer;
- Assurer une communication constante avec les clients concernant l’avancement des travaux;
- Effectuer un suivi rigoureux des dossiers et fermer les bons de réparation;
- Présenter les services d’entretien, les garanties et les produits qui répondent réellement aux besoins des clients;




- Collaborer étroitement avec les techniciens et les autres membres de l’équipe du service afin d’offrir une expérience client de qualité.

Le profil recherché

- Expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur automobile;
- Expérience ou bonnes connaissances en mécanique automobile afin de pouvoir renseigner adéquatement les clients;
- Excellent sens du service à la clientèle;
- Capacité à expliquer des renseignements techniques de manière easy et accessible;
- Professionnalisme, entregent et facilité à communiquer;
- Bonnes aptitudes en vente-conseil;
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités;
- Rigueur dans le suivi des dossiers;
- Esprit d’équipe et souci du travail bien fait.

Joindre Subaru Trois-Rivières, c’est intégrer une équipe dynamique où la collaboration, la qualité du service et la satisfaction de la clientèle occupent une place importante.

Vous vous reconnaissez dans ce profil? Faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant!

https://career.altee.com/subarutroisrivieres

Veuillez noter que seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées pour une entrevue.

Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : En présentiel

📌 Conseiller(ère) technique en mécanique (Trois-Rivières)
🏢 Subaru Trois-Rivières
📍 Trois-Rivières