Rejoignez la Ville de Laval comme représentant du service clientèle pour former et soutenir les utilisateurs des systèmes d'information policière. Ce poste en personne nécessite des compétences en gestion de données et en enseignement. La Ville de Laval recherche un représentant du service clientèle pour une charge de 33 heures par semaine. Vous serez responsable de la formation des utilisateurs, de la qualité des données et du soutien sur les systèmes CRPQ/CIPC/IG-MIP.

Votre rôle sera clé pour assurer la conformité et améliorer les pratiques au sein de l'organisation. Key Responsibilities:

- Former les nouveaux utilisateurs aux systèmes d'information policière
- Effectuer des contrôles de qualité des données dans les systèmes




- Collaborer avec les gestionnaires pour mettre à jour les procédures
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes opérationnels
- Planifier des formations continues pour les requalifications Requirements:
- Diplôme de niveau secondaire 5 minimum
- Deux ans d'expérience pertinente dans l'utilisation de systèmes d'information policière
- Certifications CRPQ-CIPC et IG-MIP valides
- Compétences en enseignement et présentation
- Sens du détail pour garantir la fiabilité des données Apportez vos compétences pédagogiques et votre expertise en gestion des données pour soutenir les opérations de la Ville de Laval.

📌 Représentant du Service Clientèle à Laval (Blainville)
🏢 Teladoc Health
📍 Blainville