Description du poste WB Games est à la recherche d’un.e gestionnaire, recherche expérience joueur.euse (Player Experience / PX) qui excelle à bâtir des partenariats solides et de confiance avec les équipes de développement afin de les aider à créer des jeux que nos joueurs et joueuses adorent.

Dans ce rôle, tu dirigeras et développeras une équipe mondiale de spécialistes en recherche PX qui collaborent étroitement avec nos studios pour fournir des informations claires, concrètes et centrées sur les joueurs et joueuses.

Ton nouveau rôle… Dans ce rôle, tu veilleras à ce que la recherche et la réflexion centrée sur les joueurs et joueuses soient intégrées dès les premières étapes du développement, alignées sur notre stratégie PX et livrées au rythme de la production afin de réduire l’ambiguïté et de renforcer la prise de décision à chaque jalon.

Grâce à un leadership réfléchi, une planification stratégique et un fort alignement interfonctionnel, tu permettras aux équipes de travailler avec clarté, cohérence et confiance pour donner vie à des expériences de jeu mémorables pour nos joueur.euse.s.

Responsabilités de ton rôle… Gérer, encadrer et développer les spécialistes en recherche PX à tous les niveaux; superviser leur performance, leurs plans de développement et l’évolution de leurs compétences.

Favoriser une culture d’équipe team-oriented, curieuse et centrée sur les joueurs et joueuses.

Superviser la planification des activités de recherche sur plusieurs projets et franchises; assurer l’alignement avec la vision PX,



les priorités stratégiques et les besoins des studios. Établir les priorités de recherche en fonction de l’impact, du retour sur investissement (ROI) et des ressources disponibles. Bâtir des partenariats de confiance avec les équipes de design, de production, d’édition (publishing) et d’insights afin d’assurer l’implication de PX dès les premières étapes du développement.

Soutenir la synthèse interfonctionnelle entre les équipes PX, analytique, étude de marché et communauté afin de produire une vision cohérente et centrée sur les joueur.euse.s.

Veiller à ce que les informations produites soient fiables, concrètes et adaptées au niveau de détail approprié selon les différentes parties prenantes.

Accompagner les équipes dans l’identification des zones d’incertitude et l’utilisation de la recherche pour réduire les risques liés aux décisions tout au long du développement.

Compétences & expérience… Avoir minimalement un diplôme de niveau Baccalauréat en interaction humain-machine (IHM), psychologie, sciences cognitives, recherche UX ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.

Plus de 7 ans d’expérience en recherche utilisateur.trice,



recherche UX ou dans un domaine connexe, dont au moins 2 ans d’expérience en mentorat ou en gestion de personnel.

Idéalement pour des produits sur mobile, console et PC.

Expérience de collaboration avec des équipes de design et de production dans un environnement de développement.

Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d’influencer et de collaborer efficacement avec des partenaires de différentes disciplines.

Solides compétences en priorisation, en planification et en gestion simultanée de plusieurs projets.

Bonne compréhension des cycles de développement de jeux, des structures de jalons et des processus de production.

Maîtrise des méthodes de recherche utilisateur et de leur application stratégique à travers les différentes phases de développement.

Capacité à représenter la voix des joueur.euse.s avec clarté, empathie et diplomatie.

Capacité démontrée à anticiper les risques et à accompagner les équipes vers des décisions éclairées et prises avec confiance.

Engagement à favoriser une culture de curiosité, de communication réfléchie et de responsabilité partagée.

Passion pour les jeux vidéo et le désir de contribuer à la création d’expériences exceptionnelles pour les joueurs et joueuses.

La maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est requise afin de mener des études pour l’ensemble de nos produits et de communiquer clairement les résultats aux parties prenantes à l’échelle mondiale.

📌 Gestionnaire, Recherche expérience joueur.euse (Montreal)
🏢 WB Games Montreal
📍 Montreal