Titre de l'emploi

Chef.fe d'équipe aux services clients Bromont, montagne d'expériences, c'est PLUS qu'un straightforward EMPLOI ! C'est vivre au quotidien sa passion pour le plein air et pour l'amour de la nature.

C'est de travailler sur un site enchanteur et en retirer tous les avantages, ce qui permet d'allier ses loisirs à son travail tout en promouvant de saines habitudes de vie. UN EMPLOI TOUT INCLUS… EN PLEIN AIR Poste saisonnier à temps plein Horaire flexible incluant jours, soirs, fins de semaine et jours fériés Accès privilégié à la montagne et à ses installations Activités sociales tout au long de l’année… parce qu’on aime célébrer nos succès ensemble! Rabais et privilèges exclusifs avec la montagne et nos partenaires Une équipe passionnée, accueillante et toujours prête à s’entraider Et tellement d’autres avantages qu’on préfère t’en parler lors de notre future jasette! TON RÔLE… Avant tout, mobiliser, accompagner et faire grandir une équipe qui contribue chaque jour à offrir une expérience client exceptionnelle.

Tu seras également responsable de: Encadrer, former, évaluer et mobiliser le personnel sous ta responsabilité Assurer le suivi des formations et le développement des compétences de l’équipe Participer au recrutement et à l’intégration du personnel saisonnier Effectuer les suivis disciplinaires lorsque requis Veiller à ce que les employés possèdent toute l’information nécessaire concernant nos produits, services et événements Animer les rencontres quotidiennes et communiquer les priorités opérationnelles Superviser la préparation,



l’ouverture et la fermeture des aires de travail Assurer le respect des procédures et standards du service Veiller au bon fonctionnement des équipements et outils de travail Assurer le suivi des commandes et des demandes d’achat Soutenir l’équipe dans les opérations lorsque nécessaire Effectuer les suivis des courriels, messages et demandes clients Vérifier et balancer les caisses ainsi qu’assurer la fermeture quotidienne Contribuer à toute autre tâche permettant le bon déroulement des opérations CE QU’ON RECHERCHE… Nous recherchons une personne qui aime autant les gens que les défis.

Un leader positif qui sait garder la tête froide, voir les opportunités là où d’autres voient des obstacles et mobiliser une équipe vers l’atteinte d’objectifs communs.

Minimum d’un an d’expérience dans un rôle de supervision ou de coordination Excellentes aptitudes en service à la clientèle Capacité à gérer les priorités dans un environnement en constante évolution Habileté à coacher, accompagner et mobiliser une équipe Bon jugement et capacité à prendre des décisions rapidement Excellente gestion du stress Aisance avec les outils informatiques et la suite Microsoft Office Sens de l’organisation et autonomie Excellent français parlé et écrit Anglais fonctionnel Un emploi surprenant.

Une équipe humaine.

Une montagne d’occasions.

Postule dès maintenant! Bromont, montagne d'expériences souscrit au principe d’égalité en matière d’emploi et invite les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Dans cette publication, Ie masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination.

📌 Chef.fe d'équipe aux services clients (Bromont)
🏢 Bromont
📍 Bromont