Rejoignez Ford Granby comme Agent(e) au service à la clientèle, où dynamisme et organisation sont essentiels. Engagez-vous à offrir un service client inégalé tout en gérant les relances et les tâches administratives.

Dans ce rôle basé à Granby, vous serez un acteur clé du service client au sein du Groupe 84DIX. Ce poste est idéal pour les personnes à l'aise à échanger et former de bonnes relations avec les clients, tout en gardant leurs dossiers organisés. Vous contribuerez significativement à l'efficacité de notre concession automobile.

Key Responsibilities:
• Effectuer des suivis par téléphone, courriel ou texte
• Contacter les clients pour le service après-vente




• Répondre aux demandes et rediriger vers les départements
• Participer à la gestion des rendez-vous de service
• Mettre à jour les dossiers clients avec précision

Requirements:
• Excellente aisance en service à la clientèle
• Bonne capacité de communication, orale et écrite
• Rigueur et sens de l'organisation
• Capacité à gérer plusieurs priorités
• Connaissance des outils informatiques

Apportez votre sourire et votre sens du service pour enrichir l'expérience client chez Ford Granby.
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📌 Agent Clientèle chez Ford Granby (Quebec City)
🏢 Ford Granby
📍 Quebec City