Riendeau Avocats est présentement à la recherche d’un.e adjoint.e administratif.ve afin de se joindre à son équipe. Le cabinet souhaite ajouter à son équipe une personne expérimentée, structurée et proactive afin d'aider à la facturation des clients, à l'encaissement des paiements et à la gestion des comptes clients et du recouvrement.

Il s’agit d’un nouveau poste clé qui permettra de centraliser les suivis de paiement, d’intervenir plus rapidement auprès des clients et de soutenir les avocats dans la gestion financière de leurs dossiers.

Le cabinet est également en pleine modernisation de ses systèmes internes. La personne sélectionnée participera donc à l’implantation et à l’amélioration d’un processus de recouvrement plus structuré.

Le mandat La personne sera responsable du suivi quotidien des comptes clients et travaillera en étroite collaboration avec les avocats, l’administration et la direction.

Le mandat ne consiste pas uniquement à intervenir lorsqu’un compte est déjà problématique. Une partie importante du rôle sera préventive, afin d’identifier rapidement les dossiers à risque, d’assurer le suivi des comptes et d’éviter que les soldes impayés s’accumulent.

L’objectif est simple : accélérer les encaissements, réduire les comptes en souffrance et libérer les avocats d’une grande partie des suivis liés aux paiements.

Principales responsabilités à titre d'adjointe administratif(ve) :

- Faire de la facturation de client selon les procédures en place ;
- Participer à l'encaissement des paiements ;
- Aider à l'ouverture des dossiers clients ;
- Aider à la conciliation des comptes bancaires et à la gestion des débours ;
- Aider à la facturation de l'aide juridique ;

Principes responsabilités à titre de responsable du recouvrement :





- Assurer le suivi quotidien des comptes clients jusqu’au paiement;
- Effectuer les relances téléphoniques et écrites;
- Produire les rapports d'âge des comptes mensuellement et identifier rapidement les dossiers présentant un risque financier ;
- Surveiller les échéances et les comptes en souffrance;
- Travailler avec les avocats afin d’établir les actions à prendre dans les dossiers problématiques;
- Établir et suivre les ententes de paiement selon les paramètres du cabinet;
- Documenter les communications, engagements et suivis dans le système;
- Coordonner, lorsque nécessaire, les dossiers transmis en recouvrement ou pour procédures judiciaires;
- Participer activement à l’amélioration des processus internes.

Exigences

- Démontrer d’excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais;
- Avoir un très bon service à la clientèle et être à l'aise au téléphone ;
- Aimer le travail d’équipe et le partage de tâches ;
- Posséder un excellent sens de l’organisation et une bonne gestion des priorités;
- Autonomie, débrouillardise et facilité d’apprentissage;

Expérience :

- De l'expérience en recouvrement est un atout significant

Nos bureaux sont très bien situés dans le Vieux-Port à deux pas du Palais de Justice de Montréal. Cela correspond à vos aspirations professionnelles? Nous avons hâte de vous rencontrer!

Type d'emploi : Temps Plein / Rémunération concurrentielle

Vous pouvez soumettre votre candidature, accompagnée de votre CV, à Me Joanie Chainey au [email protected]

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 23,00$ à 26,00$ par heure

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie

Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
- Recouvrement: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjoint(e) administratif(ve) / Responsable du recouvrement
🏢 Riendeau avocats
📍 Montreal