Rejoignez Beneva en tant qu'Agent d'indemnisation Sénior. Ce rôle clé implique la gestion des réclamations tout en offrant un service client exceptionnel pour les sinistres automobiles et habitation. Dans ce poste d'agent(e) d'indemnisation, vous êtes le principal point de contact pour nos clients ayant subi un sinistre.

Avec une approche axée sur l'humain, vous recevrez des appels, ouvrirez des dossiers de sinistre et collecterez les informations nécessaires à l'évaluation. Votre expertise en service à la clientèle sera mise en avant dans un environnement collaboratif. Key Responsibilities:

- Recevoir les appels de réclamations pour automobiles et biens
- Initier l’ouverture et la gestion des dossiers de sinistre
- Vérifier la validité des contrats d’assurance




- Confirmer la responsabilité et la franchise applicables
- Référer les assurés à nos partenaires pour évaluation Requirements:
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou équivalent
- Expérience en service à la clientèle requise
- À l’aise avec les conversations téléphoniques
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens de l’écoute et excellentes compétences interpersonnelles Mettez vos compétences en service à la clientèle à contribution dans un environnement engagé et humain chez Beneva.

📌 Agent d'indemnisation Sénior chez Beneva (Montreal)
🏢 Beneva
📍 Montreal