DESCRIPTION DE POSTE

Titre du poste : Agent(e) au service à la clientèle

Supérieure immédiate : Adjointe administrative

RESPONSABILITÉS

- Accueille le visiteur ;
- Informe sur les différents services et activités offerts par le Centre ;
- Participe à la gestion des ventes de billets et des inscriptions lors d’activités offertes par le Centre ;
- Effectue l’ouverture et la fermeture de la caisse enregistreuse ;
- Accompagne le visiteur dans ses achats au comptoir, finalise les ventes et s’assure de la satisfaction ;
- Utiliser les outils informatiques et les outils de communication à sa disposition ;
- Faire la gestion des demandes par téléphone et par courriel ;
- Assister l'équipe pour la compilation ou la rechercher d'information ou pour de petits travaux manuels ;
- Participe à l’entretien général du lieu de travail (intérieur et extérieur) ;
- Participe à la préparation et au nettoyage des salles, à l’accueil des visiteurs, à la gestion de l’inventaire (café, lait, nappes) ;
- Participe à toute autre tâche nécessaire au fonctionnement adéquat des activités du CINLB.





COMPÉTENCES ET QUALIFICATION REQUISES

- Détenir un diplôme d’études secondaires ;
- Avoir une connaissance de base sur la faune, la flore et la conservation de l’environnement (un atout) ;
- Avoir une bonne capacité d’adaptation et être en mesure de composer avec des imprévus quotidiens ;
- Faire preuve d’entregent et de rigueur, de diplomatie et de respect dans l’exécution de ses tâches ;
- Adhérer à la mission du CINLB.

CONDITIONS DE TRAVAIL

- Contrat d'environ 3 mois à raison de 14 à 21 h par semaine (2 ou 3 jours par semaine) ;
- Travail de semaine, de jour.

Envoyer votre CV à Josée Bernard à l'adresse [email protected]. Centre d’interprétation de la nature du lac Boivin (CINLB)

700, rue Drummond Granby Québec J2H 0K6 | Tél. : (phone hidden) | cinlb.org

Rémunération : 19,00$ à 20,00$ par heure

Avantages

- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

📌 Agent(e) au service à la clientèle (Granby)
🏢 Centre d’interprétation de la nature du lac Boivin (CINLB)
📍 Granby