Brick cherche activement à agrandir son équipe du service à la clientèle. À titre d’associé(e), Service à la clientèle, vous relèverez du gestionnaire des opérations. Nous recherchons des personnes enthousiastes qui ont à cœur d’offrir une expérience client exceptionnelle! Une combinaison gagnante d’esprit d’équipe et d’un désir d’évoluer professionnellement vous permettra de vivre une expérience enrichissante dans l’un de nos fabuleux magasins!

Responsabilités

- Répondre aux demandes des clients et leur proposer des solutions de façon courtoise et professionnelle.
- Effectuer des suivis auprès des clients afin de déterminer leurs besoins et de leur offrir le soutien approprié.
- Favoriser la fidélisation de la clientèle en offrant un service à la clientèle exceptionnel.
- Examiner quotidiennement les rapports de commandes et effectuer les suivis nécessaires.
- Effectuer toute autre tâche connexe, au besoin.

Qualifications

- Excellent souci du service à la clientèle.
- Esprit d’équipe.
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
- Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Capacité démontrée à gérer plusieurs tâches simultanément tout en demeurant organisé(e).




- Bonne maîtrise de l’informatique et des programmes Microsoft Office.
- Disponibilité pour travailler selon différents quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin.

Pourquoi choisir Brick ?

- Un régime d’avantages sociaux versatile et complet, comprenant notamment des soins de santé, des soins dentaires et des services paramédicaux pour vous et votre famille.
- Une rémunération concurrentielle correspondant à votre expérience.
- Des possibilités d’avancement professionnel ainsi qu’un vaste accès à des occasions de développement personnel et professionnel continu.
- Des rabais pour les employés.
- Un environnement dynamique où vous pourrez mettre en valeur vos talents de leadership.

Postulez dès maintenant! Brick s’engage à offrir des pratiques d’emploi équitables et accessibles et à fournir des mesures d’adaptation aux personnes en situation de handicap tout au long du processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à quelque étape que ce soit du processus, veuillez en informer le gestionnaire responsable de l’embauche ou communiquer avec nous à l’adresse [email protected].

📌 Associé(e) Brick, Service à la clientèle (Saint-Jérôme)
🏢 Leon's Furniture
📍 Saint-Jérôme