Les candidats qui répondent à cette offre d'emploi peuvent postuler pour un restaurant Tim Hortons® appartenant à un franchisé indépendant et exploité par lui et, dans ce cas, toute décision d'embauche sera prise par le franchisé.

En présentant ma candidature, je reconnais que la plupart des restaurants Tim Hortons® sont détenus et exploités de façon indépendante par des franchisés. À cet égard, je comprends que je peux postuler pour un restaurant Tim Hortons ® appartenant à un franchisé et, si c'est le cas, les décisions d'embauche seront prises par le franchisé. Des accommodements peuvent être offerts sur demande.

En tant que superviseur, vous êtes un modèle enthousiasé qui motive les membres de l'équipe à fournir un service exceptionnel à chaque client, à chaque fois. Vous établissez des relations positives avec les membres de votre équipe et favorisez un environnement de travail positif et inclusif.

En tant que chef d'équipe passionné, vous croyez en l'importance de la formation des membres de l'équipe pour garantir des normes élevées en matière de service à la clientèle, de qualité et de propreté. Grâce à votre connaissance de l'industrie de la restauration rapide, vous êtes fier de soutenir le directeur général dans les activités quotidiennes d'un restaurant au rythme effréne.

Votre expérience de 1 à 3 ans en restauration rapide dans un rôle de supervision,



combinée à votre connaissance pratique de l'encadrement et de la formation des membres de l'équipe, fait de vous le candidat idéal pour ce poste.

Responsabilités

Gérer les coôts de main-dœuvre grâce à une génération efficace du plancher

Contrôler les coôts des aliments et du papier à l'élément des guides de commande

S'écûré que les lancéments de produits et les promotions sont exécutés à la perfection

Résoudre les problèmes des clients et travailler avec votre léquipe pour minimiser les problèmes

Participer au processus de recrutement

Former les nouveaux membres de l'équipe

Former, rappeler et encourager les membres de l'équipe à respecter toutes les ítés et tous les programmes de santé et de sécurité que nous avons mis en place

Encadrer et discipliner les membres de l'équipe au besoin

Étre un leader et toujours donner l'éxemple en respectant toutes les ítés et procédures de Tim Hortons

Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les operations quotidiennes

Favoriser un environnement de travail positif par le leadership et l'éxemplarité.

Education - Secondary (high) school graduation

Experience - Minimum 1-year experience in the quick-service restaurant industry

Computer Skills - Point of Sale System, Microsoft Office - Word, Excel, Outlook

Clearview experience an asset

Excellent written and verbal communication

Solid leadership and interpersonal skills

Customer service mindset

📌 Consumer research associate (remote) (Baie-Comeau)
🏢 GL
📍 Baie-Comeau