Prenez les rênes du service client avec notre client bien établi à Laval. En tant que Directeur du Service, vous dirigerez les opérations tout en garantissant la qualité et la satisfaction des clients. Ce rôle clé vous demande de superviser les ventes et la prestation des services après-vente.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour assurer l'atteinte des objectifs financiers tout en maintenant des relations solides avec les clients. Vous aurez également la responsabilité de gérer le flux de travail et de garantir le respect des normes de sécurité. Key Responsibilities:
- Gérer le flux de travail pour les réparations et remplacements
- Maintenir des relations professionnelles tant internes qu'externes
- Assurer la qualité du travail effectué chez les clients
- Préparer et traiter les soumissions de manière efficace
- Collaborer avec les équipes pour résoudre les plaintes des clients Requirements:
- 5 à 7 années d'expérience en gestion de services
- Expérience dans l'équipement lourd ou milieu similaire
- Compétences en résolution de problèmes clés
- Capacité à travailler sur les chantiers
- Excellentes compétences en communication Exploitez votre expertise en gestion de service pour faire avancer les opérations en tant que Directeur du Service à Laval.
📌 Directeur du Service à Laval
🏢 Executrade
📍 Laval
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