DoubleTree par Hilton Pointe-Claire Montréal Aéroport Ouest
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Pointe-Claire
12 Oct
DoubleTree par Hilton Pointe-Claire Montréal Aéroport Ouest
Pointe-Claire
Aperçu du travail
Aider les préposés aux chambres aux étages assignés; ramasser le linge sale et le transporter à la buanderie, livrer le linge frais dans les chariots des préposés aux chambres tout au long de la journée. Peut aider à retirer le linge de la chambre et/ou à nettoyer les zones publiques. Livrer et récupérer les articles demandés par les clients et le personnel d’entretien ménager.
Fonctions et responsabilités
- Aider les préposés aux chambres à transporter des articles lourds comme les matelas et le linge de maison. Livrer le linge de maison et les autres fournitures aux préposés aux chambres.
- Retirer tout le linge sale des chariots et des armoires des préposés aux chambres et le transporter à la buanderie.
- Maintenir la propreté et l’organisation des placards d’étage et des zones de distribution automatique; retirer les ordures dans tout l’hôtel, essuyer les étagères/compteurs; balayer et cirer le sol, retirer les articles qui ne sont pas dans les placards d’étage et les ranger dans les zones appropriées.
- Répondre aux demandes des clients, telles que la livraison de fournitures d’entretien ménager (par exemple, linge de maison, lits de camp, etc.), de manière rapide et efficace.
- Nettoyer d’autres zones désignées telles que les toilettes publiques,
les installations, les zones de vente, les zones de stockage et d’autres zones publiques pour les étages assignés.
- Signaler au superviseur les réparations nécessaires ou les conditions dangereuses.
- Répondre aux plaintes des clients et s’assurer que des mesures correctives sont prises pour obtenir leur entière satisfaction.
- Surveiller et contrôler les fournitures/aménagements et minimiser les déchets dans toutes les zones d’entretien ménager.
- Promouvoir le travail d’équipe et la qualité du service par la communication et la coordination quotidiennes avec les autres départements.
- Peut collecter les journaux et autres articles pour le recyclage.
- Peut régulièrement participer à des projets de nettoyage en profondeur.
- Effectuer d’autres tâches selon les besoins. Dans l’exercice de vos fonctions, vous respecterez toutes les normes de l’entreprise et de la marque.
Qualifications Et Exigences
- Compétences de base en lecture, écriture et mathématiques.
- Quelques expériences d’entretien ménager.
- Amical et axé sur l’hospitalité.
- Le souci du détail.
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement stressant et en évolution rapide.