- Durée de l'emploi: Permanent

- Langue de travail: Anglais

- Heures de travail: 32 à 44 heures par semaine

- Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

- Expérience: 3 ans à moins de 5 ans
- ou experience équivalente

Tâches

- Analyser le budget pour augmenter et maintenir les bénéfices du restaurant

- Évaluer les opérations quotidiennes

- Surveiller le rendement du personnel

- Planifier et organiser les opérations quotidiennes

- Fixer les horaires de travail du personnel

- Superviser le personnel

- Former le personnel

- Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement

- Effectuer des examens de rendement

- Organiser et tenir un inventaire à jour

- Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées

- Traiter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits alimentaires et autres produits

- Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing

- Diriger des particuliers ou leur donner des instructions

- Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations

- Fournir le service à la clientèle

Fonctions et activités des superviseurs

- 11 à 15 personnes

- 16 à 20 personnes

Conditions de travail et capacités physiques





- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide

- Travail sous pression

- Délais serrés

- Tâches répétitives

- Souci du détail

- Debout pour une longue période

Qualités personnelles

- Précis

- Attitude axée sur le client

- Sens des responsabilités

- Relations interpersonnelles efficaces

- Excellente communication orale

- Excellente communication écrite

- Flexibilité

- Sens de l'organisation

- Fiable

- Esprit d'équipe

- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Options de conditions d'emploi

- Tôt le matin

Programmes du gouvernement

- Employeur reconnu

Options de conditions d'emploi

- Soir

- Quart de travail

Options de conditions d'emploi

- Matin

- Sur appel

- Jour

- Fin de semaine

Autres avantages

- Autres avantages

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

- Accompagne les nouveaux arrivants et/ou les réfugiés dans la reconnaissance des titres de compétences étrangers

Soutien pour les jeunes

- Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes

Soutien pour les Autochtones

- Développe et entretient des relations avec les communautés autochtones, les entreprises et les organisations appartenant à des Autochtones

📌 Gérant/gérante de restaurant (Stayner)
🏢 Tim Hortons Quebec
📍 Stayner