Gérant(e) de magasin – Commerce de détail

Leadership · Vente · Service à la clientèle ·

Vous aimez vendre, mobiliser une équipe et avoir un impact concret sur les résultats d'un magasin?

Chez Cuisina, nous croyons que le commerce de détail est avant tout une expérience humaine. Entreprise québécoise spécialisée en articles de cuisine et de table depuis 2005, nous sommes reconnus pour notre service-conseil, notre ambiance chaleureuse et notre approche personnalisée en magasin.

Nous sommes à la recherche d'un(e) gérant(e) passionné(e) par le commerce de détail pour assurer le leadership de notre magasin de Québec.

Ce poste s'adresse à une personne de terrain qui aime autant développer les ventes que faire grandir son équipe. Une personne qui prend les résultats à cœur, qui montre l'exemple sur le plancher et qui souhaite contribuer activement au succès d'une entreprise québécoise bien établie.

Si vous êtes un leader mobilisateur, passionné par le service à la clientèle et motivé par l'atteinte d'objectifs, nous aimerions vous rencontrer!

Votre rôle

Vous serez le cœur du magasin. Votre mission : faire grandir les ventes, les gens et l'expérience client — comme si le magasin était le vôtre. Vous êtes autant sur le plancher qu'en gestion, et vous jouez un rôle actif dans la performance quotidienne.

Responsabilités principales

- Mobiliser, coacher et développer une équipe engagée dans un environnement positif et performant;
- Être un leader sur le plancher et un modèle en vente-conseil et service à la clientèle;
- Participer activement aux ventes et soutenir l'équipe dans les moments clés;
- Assurer l'atteinte des objectifs de vente et la croissance du magasin;
- Analyser les résultats et identifier les opportunités d'amélioration;
- Développer les compétences de l'équipe par un coaching quotidien sur le terrain;
- Participer au recrutement, à l'accueil et à la formation des employés;




- Planifier les horaires et assurer une gestion efficace des ressources;
- Travailler en étroite collaboration avec le superviseur des magasins, l'assistante-gérante et les équipes du bureau (achats, marketing);
- Superviser la présentation visuelle, la mise en marché et l'inventaire;
- Contribuer aux promotions, événements et initiatives en magasin;
- Assurer le bon fonctionnement global du magasin avec rigueur et autonomie.

Profil recherché

- Expérience en gestion d'équipe (mobilisation, coaching, développement) — 2-3 ans minimum obligatoire;
- Solide expérience en commerce de détail — 5 ans minimum obligatoire;
- Excellent(e) vendeur(se), passionné(e) par le service à la clientèle;
- Leadership naturel, positif et mobilisateur;
- Présence sur le plancher — vous aimez travailler avec votre équipe;
- Orienté(e) résultats et expérience client;
- Intérêt réel pour l'univers de la cuisine et des produits spécialisés (atout important).

Ce qui distingue ce poste Chez Cuisina, vous serez un acteur clé du magasin, impliqué dans les ventes, l'expérience client et la réussite de votre équipe. Nous recherchons quelqu'un qui prendra ce magasin à cœur — comme si c'était le sien.

On travaille sérieusement sans se prendre au sérieux. Notre équipe est secure, fière de son travail et accueille les nouveaux membres comme des membres de la famille.

Ce que nous offrons

- Salaire concurrentiel selon expérience
- Programme de bonification (si applicable)
- Rabais employé de 25 % en magasin
- Stationnement gratuit
- Entreprise familiale québécoise établie depuis 21 ans
- Équipe stable, humaine et passionnée

Horaire Poste permanent à temps plein (~40 hrs/semaine).

Disponibilités requises: jour, soir et fin de semaine selon les besoins du magasin.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Envoyez nous votre CV — nous avons hâte de vous rencontrer.

Rémunération : à partir de 27,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

📌 Gérant(e) (Quebec City)
🏢 Cuisina
📍 Quebec City