Aperçu du poste

Joignez-vous à notre équipe dynamique dans le secteur de l’hôtellerie à titre de Gouvernant(e) d’hôtel. Grâce à votre expertise en entretien ménager, en service à la clientèle et en entretien des espaces, vous contribuerez directement à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.

Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de superviser la propreté et l’entretien des chambres, des espaces communs et des différentes installations de l’hôtel. Votre sens de l’organisation, votre souci du détail et votre approche proactive contribueront à maintenir un environnement propre, accueillant et confortable pour tous nos clients.

Il s’agit d’un poste rémunéré offrant une excellente occasion de mettre vos compétences à profit dans un environnement hôtelier dynamique axé sur la qualité du service.

Principales responsabilités

- Superviser les opérations quotidiennes d’entretien des chambres, suites et espaces communs avec efficacité et rigueur;
- Superviser, coordonner et soutenir l’équipe d’entretien ménager afin de maintenir des standards élevés de propreté et de présentation;
- Effectuer des inspections des chambres et des espaces communs afin de s’assurer du respect des normes d’hygiène, de propreté et des politiques de l’hôtel;
- Gérer l’inventaire des produits d’entretien, du matériel et des équipements, et veiller à leur utilisation adéquate ainsi qu’à leur réapprovisionnement;




- Collaborer avec la réception et le service de maintenance afin de répondre rapidement aux demandes des clients et de résoudre les problèmes signalés;
- Effectuer ou superviser des travaux de nettoyage en profondeur et des projets spéciaux lorsque nécessaire;
- Veiller au respect des normes de santé et de sécurité afin d’assurer un environnement sécuritaire pour les employés et les clients en tout temps.

Exigences

- Expérience pertinente en entretien ménager hôtelier, entretien des bâtiments ou nettoyage commercial/industriel;
- Bonne connaissance des techniques de nettoyage, des standards de l’hôtellerie et des règles de santé et de sécurité;
- Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément;
- Capacité à diriger, motiver et encadrer une équipe avec une communication claire et efficace;
- Disponibilité pour travailler selon différents horaires, notamment les fins de semaine et les jours fériés, selon les besoins de l’hôtel;
- Grand souci du détail, autonomie et attitude proactive;
- Sens des responsabilités et capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique.

Pourquoi joindre notre équipe? Joignez-vous à nous et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients grâce à une propreté irréprochable et à un service professionnel et attentionné.

Ce poste convient parfaitement à une personne motivée, organisée et passionnée par l’hôtellerie, qui souhaite contribuer activement à la création d’un environnement propre, confortable et accueillant pour nos clients.

Pay: $20.00-$23.00 per hour

Expected hours: 40.0 per week

Work Location: In person

📌 Gouvernant(e) d'Hôtel (Quebec City)
🏢 Hotel Super 8 Ste-Foy
📍 Quebec City