- Durée de l'emploi: Permanent
- Langue de travail: Français
- Heures de travail: 30 à 40 heures par semaine
- Education: Aucun certificat, diplôme ou grade
- Expérience: 2 ans à moins de 3 ans

Tâches
- Résoudre les plaintes et les réclamations
- Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
- Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
- Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
- Suivre des mesures d'urgence et de sécurité
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
- Communiquer avec les clients pour leur transmettre les messages de réveil demandés
- Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage
- Fournir le service à la clientèle

Conditions de travail et capacités physiques
- Souci du détail
- Debout pour une longue période

Qualités personnelles
- Attitude axée sur le client
- Sens des responsabilités
- Relations interpersonnelles efficaces




- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Fiable
- Esprit d'équipe

Options de conditions d'emploi
- Tôt le matin
- Soir
- Quart de travail

Options de conditions d'emploi
- Matin
- Jour
- Fin de semaine

Avantages santé
- Régime de soins dentaires
- Prestations d'invalidité
- Régime de soins de santé

Avantages financiers
- Selon la convention collective

Autres avantages
- Stationnement gratuit disponible
- Stationnement disponible
- Programme de mieux-être

Soutien pour les jeunes
- Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide à l'embauche des jeunes
- Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
- Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes
- Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes

📌 Réceptionniste d'hôtel (Baie-Saint-Paul)
🏢 Germain Hôtels
📍 Baie-Saint-Paul