City: Mont-Royal

What you will do:

• Responsable de l’exécution de tout ce qui touche les Groupes et événements, le tout en offrant un service à la clientèle irréprochable.
• Assurer le bon déroulement des activités de jeux, de vente au détail et du vestiaire et informer le personnel et la direction du service de toute correction nécessaire à l’amélioration du service à la clientèle.
• S’efforcer d’atteindre les objectifs de vente tout en respectant le budget établi au cours des opérations quotidiennes.
• Compléter toutes les listes de contrôle quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles, conformément aux exigences internes et externes (organismes de réglementation).
• Assurer la formation et le développement des membres du personnel selon le service auquel ils et elles appartiennent (bar, service en salle, accueil/centre d’appel, divertissement et événements et spectacles).
• Veiller à l’exécution sans faille de tout ce qui touche les jeux afin d’augmenter les gains financiers tout en maintenant les coûts à un niveau raisonnable.
• Tenir à jour les registres de paie et de présence conformément aux exigences législatives et à celles de The Rec Room.
• Respecter toutes les exigences législatives provinciales en matière de santé,
  
  
  
  de sécurité alimentaire et de service d’alcool.
• Toutes autres tâches qui vous seront confiées.

Qualifications requises :

• Vous avez été superviseur ou superviseure pendant 1 à 3 ans dans le secteur de la restauration, de la vente au détail ou dans l’industrie du divertissement.
• Vous avez déjà formé du personnel (un atout).
• Vous êtes en mesure de travailler selon des horaires variables, y compris le jour, le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés, selon les besoins.
• Vous avez d’excellentes compétences en matière de leadership, de communication, de service à la clientèle, de résolution des conflits et de relations interpersonnelles.
• Vous avez d’excellentes connaissances des normes, des façons de faire, des pratiques et des particularités techniques de l’industrie de la restauration.
• Certification de vente, de revente et de manutention d’alcool applicable à l’échelle provinciale.

Inclusion & Diversity

Cineplex, its subsidiaries, and affiliates are equal opportunity employers with a commitment to hiring and retaining a diverse workforce. We encourage and welcome applications from all intersectional walks of life. The collective sum of our individual differences, experiences, knowledge, innovation, self-expression, unique capabilities,



and talent represents a significant part of our culture. By valuing a diverse workforce, we enforce hiring practices that are fair and equitable.

Accessibility

We are committed to improving access and opportunities for all individuals, including those with disabilities by identifying and removing barriers that may prevent, inhibit, or restrict their access to employment opporunities. If you require accommodation at any stage of our hiring process (application, interviews, assessments, and placement), please contact us at (phone hidden) or via email at [email protected]. While we appreciate all interest, only those candidates selected for an interview will be contacted.

We are driven by a united passion for delivering exceptional experiences. Become part of our award-winning culture! Our next evolution starts with you. A social playground for the young at heart, we offer shareable entertainment for the senses, with premium food & drink, games and live shows. Visit The Rec Room Website A place for teens to play without limits, offering a games floor, full menu, birthday parties, plus ropes courses, VR and bowling at select locations. Visit Playdium website An integrated network providing impactful media solutions, helping brands make meaningful connections with consumers. Visit Cineplex Media Website An enhanced lifestyle rewards program that gives members something recent to look forward to, with more ways to earn and redeem. Visit Scene+ Website