Nous sommes actuellement à la recherche d’une équipe de deux gérants résidents adjoints pour vivre et travailler dans l’un de nos immeubles. Ce poste exige de résider sur place et de travailler quatre jours de semaine par semaine, une fin de semaine sur deux, ainsi que d’être disponible sur appel certains soirs.

Ce que nous offrons à nos employés

Salaire + appartement de deux chambres à coucher inclus

Avantages sociaux payés par l’employeur

Primes trimestrielles basées sur le rendement de l’immeuble

Primes annuelles basées sur le rendement personnel

Programmes de formation continue

Prix de reconnaissance pour les années de service

Possibilités d’avancement professionnel

Milieu de travail inclusif et diversifié

Fêtes des Fêtes et BBQ estivaux annuels

Service à la clientèle

Accueillir les résidents et interagir avec eux de façon amicale et professionnelle

Promouvoir une ambiance chaleureuse et accueillante

Faire preuve d’un excellent service à la clientèle et d’une attitude proactive

Répondre aux préoccupations et aux demandes de service des résidents dans un délai de 24 heures

Assurer un suivi auprès des résidents afin de garantir un haut niveau de satisfaction

Gérer les tâches administratives de bureau, telles que le traitement des demandes en ligne, la rédaction d’avis, la gestion des renouvellements de bail et d’autres tâches liées au soutien des opérations quotidiennes

Organiser, promouvoir et réaliser des événements pour les résidents (comme les fêtes des Fêtes et les BBQ estivaux)

Nettoyage général





Maintenir la propreté de toutes les aires communes, y compris les halls d’entrée, les salles d’agrément, le stationnement souterrain, les salles de casiers, les patios et les toits-terrasses

Connaissance et manipulation sécuritaire des produits chimiques de nettoyage

Effectuer un nettoyage complet des unités vacantes, y compris les électroménagers, les planchers, les murs, les fenêtres, les cuisines, les salles de bain et les balcons, afin qu’elles soient prêtes à être habitées

Dépoussiérer les armoires de boyaux d’incendie, les cloches et les rails d’ascenseur afin de réduire les débris

Surveiller et nettoyer les vide-ordures, les salles de déchets et de recyclage

Effectuer la collecte des bacs de déchets et de recyclage en coordination avec l’horaire de collecte de la ville

Connaissance et compréhension de la manipulation sécuritaire des produits de nettoyage (SIMDUT)

Effectuer l’entretien extérieur, y compris le ramassage des déchets autour de l’immeuble, le déneigement et le déglaçage, ainsi que le salage des entrées, des allées piétonnes et des accès aux toits

Entretien de l’immeuble





Aider les résidents à soumettre leurs demandes d’entretien par les voies appropriées

Effectuer des tournées quotidiennes de chaque étage, cage d’escalier et aire commune afin de corriger les petites déficiences

Signaler au superviseur direct les déficiences importantes liées à l’apparence extérieure ou aux risques pour la sécurité, pour suivi

Assister le superviseur dans la surveillance du CVC, le dépannage mineur en électricité, en plomberie, ainsi que l’entretien des chaudières et des refroidisseurs

Aider le superviseur à planifier et à superviser les travaux de réparation effectués par les artisans et les entrepreneurs, au besoin

Sécurité incendie

Connaissance des systèmes de réponse à la sécurité incendie et à la vie (alarmes incendie et systèmes de détection)

Assister dans l’application des procédures d’urgence

Qualifications

Solides compétences en service à la clientèle

Expérience antérieure ou similaire en gestion immobilière (un atout)

Présentation professionnelle et soignée

Compétences informatiques et de saisie de base

Capacité à effectuer des tâches générales de nettoyage et de petites réparations d’entretien

Doit être en mesure de soulever jusqu’à 50 lb, incluant des bacs à déchets, des meubles, des électroménagers ou lors des travaux de déneigement, parfois pendant des périodes prolongées

Bonnes compétences en communication écrite et verbale

Maîtrise du français et de l’anglais

#QC

#J-18808-Ljbffr

📌 Équipe des assistants gestionnaires de résidence (Sherbrooke) (Quebec City)
🏢 Colonial Group
📍 Quebec City