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Conseiller(ère) en relations communautaires

Un (1) poste permanent à temps plein (35 heures/semaine)

Lieu de travail : Hamilton, avec des déplacements dans la région

Excellents avantages sociaux Sous l’autorité du Directeur des Services aux nouveaux arrivants, le/la conseiller(ère) en relations communautaires intervient toujours en fonction des principes de la promotion de la santé et des déterminants de la santé. En conformité avec le volet « Communautés accueillantes », il/elle assure l’interaction des nouveaux arrivants et de leurs familles avec les canadiens et ce, en leur offrant des services d’accueil, d’établissement et d’intégration en collaboration avec les autres membres du personnel.

English version will follow Conseiller(ère) en relations communautaires Un (1) poste permanent à temps plein (35 heures/semaine) Lieu de travail : Hamilton, avec des déplacements dans la région Échelle salariale annuelle: 45 203 $ à 54 112$, Excellents avantages sociaux Sous l’autorité du Directeur des Services aux nouveaux arrivants, le/la conseiller(ère) en relations communautaires intervient toujours en fonction des principes de la promotion de la santé et des déterminants de la santé. En conformité avec le volet « Communautés accueillantes », il/elle assure l’interaction des nouveaux arrivants et de leurs familles avec les canadiens et ce, en leur offrant des services d’accueil, d’établissement et d’intégration en collaboration avec les autres membres du personnel.

Principales responsabilités

Accueillir les clients et régler les formalités d’admission au volet Communautés accueillantes

Procéder à l’évaluation approfondie des besoins des clients et établir un plan d’intervention pour chacun

Identifier et proposer les ressources les plus appropriées aux besoins des nouveaux arrivants

Orienter les nouveaux arrivants vers les travailleurs en établissement et les différents services requis par leur situation

Développer des activités de groupes en vue de sensibiliser et d’éduquer les nouveaux arrivants sur les droits et obligations de leur nouvelle collectivité d’accueil

Élaborer, planifier, organiser, assurer la promotion et la mise en œuvre des activités du volet Communautés accueillantes

Faire les demandes de service et de références internes ou externes selon les besoins

En collaboration avec la responsable des bénévoles,



gérer les activités des bénévoles assignés au volet Communautés accueillantes

Développer et maintenir des partenariats avec les organismes locaux et régionaux dans tous les domaines touchant à l’établissement et favoriser les jumelages professionnels

Aider à la planification et à la réalisation des activités communautaires

Tenir à jour les dossiers de la clientèle, la base de données informatisée, la liste des ressources disponibles à l’interne et de celles de la communauté et compiler les statistiques

Aptitudes et exigences spécifiques

Diplôme d’études collégiales ou universitaires dans un programme de travail social ou de services sociaux ou équivalence en expérience de travail et formation dans un domaine connexe

Deux à quatre ans d’expérience en intervention auprès des nouveaux arrivants

Connaissance approfondie des ressources communautaires et des besoins spéciaux de la population réfugiée et immigrante

Excellente aptitude à la communication et aux relations interpersonnelles, incluant une capacité reconnue à animer des groupes

Capacité à concevoir, planifier et mettre sur pied des programmes, services et systèmes d’intervention pour répondre aux besoins des nouveaux arrivants

Aptitude à traiter les crises avec efficacité

Parler et écrire le français et l’anglais

Aptitude à travailler au sein d’une équipe multidisciplinaire

Être disposé à travailler selon un horaire variable et à se déplacer pour répondre aux besoins de la clientèle

Posséder un permis de conduire valide et avoir un véhicule-automobile à sa disposition

Le CSCHN souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Des mesures d'adaptation aux besoins des personnes handicapées sont offertes sur demande par le CSCHN. Nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue.

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Community Relations Counsellor One (1) full-time permanent position (35 hours/week) Location: Hamilton, with some travel within the region Annual salary range: $45,203 to $54,112, Excellent benefits Reporting to the Director of Newcomer Services,



the Community Relations Counsellor works within the principles of health promotion and the determinants of health. In accordance with the “Welcoming Communities” project, he/she ensures the interaction of newcomers and their families with Canadians by providing reception, settlement and integration services in collaboration with other staff members.

Main Responsibilities

Welcoming clients and completing the admission procedures for the Welcoming Communities project

Carry out an in-depth assessment of clients' needs and establish an intervention plan for each client

Identify and suggest the most appropriate resources for the newcomers' needs

Referring newcomers to settlement workers and the various services required by their situation

Develop group activities to raise awareness and educate newcomers on the rights and obligations of their new host community

Develop, plan, organize, promote and implement Welcoming Communities activities

Make internal and external referrals and service requests as required

In collaboration with the volunteer manager, manage the activities of volunteers assigned to the Welcoming Communities project

Develop and maintain partnerships with local and regional organizations in all areas related to settlement and promote professional twinning

Assist in the planning and execution of community activities

Maintain client files, the computerized database, the list of resources available in-house and in the community and compile statistics

Specific Skills and Requirements

College or university degree in social work or social service or equivalent work experience and training in a related field

Two to four years experience working with newcomers

In-depth knowledge of community resources and the special needs of the refugee and immigrant population

Excellent communication and interpersonal skills, including proven ability to facilitate groups

Ability to design, plan and implement programs, services and response systems to meet the needs of newcomers

Ability to effectively deal with crises

Ability to speak and write French and English

Ability to work in a multidisciplinary team environment

Willingness to work flexible schedule and travel to meet client needs

Possess a valid driver's license and have access to a motor vehicle

The CSC is committed to the principle of equal access to employment. Accommodations are available upon request. Only those selected for an interview will be contacted.

#J-18808-Ljbffr

📌 Conseiller(ère) en relations communautaires (Ontario)
🏢 Centre de Santé Communautaire Hamilton/Niagara
📍 Ontario