Intégrez Apple en tant que Spécialiste Technique, offrant un support technique de premier ordre aux clients dans nos magasins. Vous résolvez des problèmes technologiques et suscitez l’enthousiasme pour nos produits. En tant que Spécialiste Technique, vous fournirez un soutien technique aux clients, en vous assurant qu'ils tirent le meilleur parti de leurs appareils Apple.

Vous maîtriserez les processus de réparation du Genius Bar et aiderez les utilisateurs à résoudre les problèmes logiciels et matériels.

Votre rôle est crucial pour maintenir la satisfaction client et promouvoir un environnement inclusif. Key Responsibilities:

- Offrir un support technique et des services de dépannage
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes pour divers appareils




- Informer les clients sur les options de réparation
- Collaborer pour identifier les problèmes récurrents dans les réparations
- Participer à des activités en magasin Requirements:
- Disponibilité selon les besoins d’affaires, y compris soirées
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Bonne connaissance technique des produits Apple
- Capacité à travailler en équipe et sous pression
- Sens de l’entraide et bienveillance envers les clients Apportez vos compétences techniques et votre passion pour l'Apple à notre équipe dynamique, où l'inclusion est au cœur de nos valeurs.

📌 Spécialiste Technique chez Apple (Coquitlam)
🏢 Apple
📍 Coquitlam