Rejoignez ALTEN Canada en tant que Technicien Service Après-Vente pour optimiser le traitement des réclamations. Ce rôle clé exige une solide expérience en service client et gestion de garantie.
ALTEN Canada est à la recherche d'un Technicien Service Après-Vente pour renforcer son équipe dynamique. Cette position vous permettra d'analyser et de traiter les réclamations en garantie tout en fournissant un support administratif de qualité. Grâce à votre expertise, vous contribuerez à l'optimisation des services de garantie pour assurer une satisfaction client élevée.
Key Responsibilities:
• Analyser la conformité des réclamations en garantie
• Enregistrer les réclamations dans le système approprié
• Conseiller les clients sur les procédures de garantie
• Suivre les arrangements et maintenir les fichiers de validation
• Générer des rapports mensuels sur les coûts de garantie
Requirements:
• DEC dans une discipline pertinente
• Expérience en service client et gestion de garantie
• Maîtrise des logiciels Excel et Word
• Excellentes compétences en communication
• Autonomie et capacité à travailler sous pression
Apportez votre expertise en gestion de garantie et service client chez ALTEN Canada.
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📌 Technicien Service Après-Vente ALTEN Canada (Quebec City)
🏢 ALTEN
📍 Quebec City
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