Principales responsabilités Diriger et gérer l’équipe locale des opérations du centre de données, notamment en matière de dotation, de formation, de couverture de garde, de planification de la relève et de gestion du rendement afin d’assurer une excellence opérationnelle durable.

Collaborer avec les équipes des installations afin de garantir l’atteinte des objectifs de disponibilité et de fiabilité pour tous les systèmes critiques, y compris l’alimentation électrique, le refroidissement, la protection incendie et la sécurité.

Diriger les interventions, la reprise des opérations et les analyses post-incident à l’échelle du site, en agissant comme principal point d’escalade opérationnelle lors d’événements majeurs.

Soutenir les activités de maintenance préventive et corrective en examinant et approuvant les procédures MOP (Method of Procedure), SOP (Standard Operating Procedure) et EOP (Emergency Operating Procedure) conformément aux processus établis de gestion des changements.

Surveiller la capacité en matière d’alimentation électrique, de refroidissement et d’espace, planifier les expansions et coordonner les déménagements, ajouts, modifications et mises en service de nouvelles charges clients.

Favoriser l’amélioration continue de la sécurité, des opérations et de l’efficacité énergétique, notamment du PUE (Power Usage Effectiveness), en utilisant les outils DCIM, les indicateurs clés de performance opérationnels et les meilleures pratiques de l’industrie.

Soutenir l’intégration des clients en contribuant à la coordination de la conception et à l’alignement technique, en appuyant l’établissement des devis et de la portée des travaux, en coordonnant la préparation des infrastructures électriques, de refroidissement et de connectivité, et en guidant les clients à travers les principales étapes de mise en œuvre.

Agir comme représentant principal auprès des clients lors des visites du site, des évaluations de préparation, des communications liées aux incidents et des initiatives d’amélioration des services.





Assurer le respect des politiques corporatives, des exigences de sécurité et des normes réglementaires en dirigeant les audits, les activités correctives et la planification de la continuité des activités.

Contribuer à une gestion financière rigoureuse du site grâce à l’optimisation des coûts, à la priorisation des activités de maintenance et aux initiatives d’efficacité opérationnelle.

Qualifications essentielles Baccalauréat en technologies de l’information, administration des affaires, gestion des installations ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience progressive en exploitation de centres de données.

Minimum de 5 à 10 ans d’expérience dans un environnement de centre de données ou d’installations critiques, avec une responsabilité démontrée pour les opérations, la disponibilité et la fiabilité de sites en production.

Expérience éprouvée dans la direction et le développement d’équipes opérationnelles 24/7, y compris la dotation, la gestion du rendement, la garde, le coaching et la planification de la relève.

Solide compréhension technique des infrastructures et des opérations de centres de données, notamment la distribution électrique, les systèmes UPS et génératrices, les systèmes de refroidissement, la détection et la suppression des incendies, la sécurité physique et le câblage structuré.

Expérience pratique en gouvernance opérationnelle, incluant l’élaboration de procédures MOP, SOP et EOP, la gestion des changements, l’évaluation des risques et la gestion des incidents dans des environnements à haute disponibilité.

Expérience en gestion de capacité liée à l’alimentation électrique,



au refroidissement et à l’espace, y compris la mise en service de nouvelles charges et la coordination des modifications et déménagements clients.

Connaissance des normes et meilleures pratiques de l’industrie, telles que les concepts de niveaux (« Tier ») de l’Uptime Institute, les lignes directrices thermiques de l’ASHRAE, les exigences de conformité en matière de sécurité, l’utilisation des systèmes DCIM, les indicateurs de performance opérationnelle et les mesures d’efficacité énergétique comme le PUE.

Qualifications souhaitées Excellentes compétences en leadership, en relations interpersonnelles et en communication, avec une capacité démontrée à diriger des équipes opérationnelles et à collaborer efficacement avec les clients, les fournisseurs et la haute direction.

Capacité à influencer et à mobiliser des partenaires multidisciplinaires, notamment les équipes des installations, du réseau, de la sécurité et les fournisseurs externes, dans des environnements opérationnels complexes.

Solides compétences analytiques, de résolution de problèmes et de prise de décision, avec une approche proactive de la gestion des risques opérationnels, de la résolution des incidents et de l’amélioration continue.

Expérience démontrée dans l’exploitation de centres de données critiques, en étroite collaboration avec les équipes des installations et de génie électromécanique (MEP), afin de maintenir un haut niveau de disponibilité et de fiabilité.

Expérience dans l’utilisation d’outils de gestion des actifs, de la capacité et des indicateurs de performance à l’échelle d’un site.

Une expérience liée aux environnements d’intelligence artificielle à haute densité, au calcul haute performance (HPC) ou aux charges de travail GPU constitue un atout.

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec.

Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

📌 Gest. princ., exploitation des immeubles, BC (Kamloops)
🏢 Bell
📍 Kamloops