? TECHNICIEN INFORMATIQUE NIVEAU 2 RECHERCHÉ

FBI Informatique, situé à Rouyn-Noranda , est à la recherche d'un(e) technicien(ne) informatique de Niveau 2 d'expérience pour rejoindre son équipe et contribuer à offrir un service de qualité supérieure à sa clientèle d'affaires en pleine croissance.

Vous aimez résoudre des problématiques techniques, accompagner les utilisateurs et travailler dans des environnements technologiques variés? Nous aimerions vous rencontrer!

Vos principales responsabilités

✅ Assurer le suivi et le support technique à distance et sur place auprès de notre clientèle

✅ Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques

✅ Installer, configurer et maintenir les équipements réseau et informatiques

✅ Intervenir dans différents environnements technologiques, notamment : Microsoft 365, Active Directory, VMware, Fortinet,



3CX et UniFi

✅ Documenter les interventions et participer à l'amélioration continue des processus

✅ Contribuer aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité

Profil recherché

✔ Formation en informatique ou domaine connexe

✔ Expérience pertinente en soutien technique et service à la clientèle

✔ Excellentes aptitudes en résolution de problèmes

✔ Autonomie, professionnalisme et souci du service client

Les avantages

? Télétravail

? Horaires flexibles

?️ Assurance collective

?️ Remboursement sport, santé et mieux-être

? Formation continue

? Faites parvenir votre CV à : [email protected]

📌 Technicien informatique (Rouyn-Noranda)
🏢 FBI Informatique
📍 Rouyn-Noranda