We are seeking a strategic and experienced Director, Technology Communications & Change (14 month contract) to lead two interconnected functions: Technology Communications and Technology Organizational Change Management (OCM).

This role establishes the strategic direction, governance, standards, and priorities for how Technology communicates with employees, leaders, and external audiences, and how technology-driven change is assessed, planned, adopted, sustained, and measured across a complex portfolio of initiatives.

As a trusted advisor to Technology leadership, you will translate complex priorities into clear narratives, embed the employee perspective into critical decisions, and create the conditions required for successful organizational change.

You will oversee portfolio-level change planning, strengthen sponsor and leadership capability, proactively identify change risk and organizational saturation, and ensure priority initiatives are supported by robust impact assessment, stakeholder engagement, learning, readiness, adoption, sustainment, and measurement practices that drive successful business outcomes.

What you will do: Define and drive the strategic direction for Technology communications and organizational change management, aligned with Technology priorities and business objectives.

Serve as a trusted advisor to Technology leadership, providing guidance on executive communications, employee engagement, organizational change, and stakeholder alignment.

Shape and oversee Technology's communications governance model, ensuring communication activities are coordinated, strategic, and aligned across the organization.

Partner closely with Corporate Communications, HR, Enterprise Change, Learning, Technology leaders, and business stakeholders to align messaging, coordinate change activity, and reduce communication overlap and fatigue.

Provide organizational change leadership and advisory support for priority Technology initiatives, ensuring communications, stakeholder engagement, readiness, and adoption considerations are appropriately integrated into delivery plans.

Guide leaders and sponsors through periods of change by identifying employee impacts, adoption risks, stakeholder concerns, and readiness requirements, and recommending practical mitigation strategies.

Maintain Technology's OCM framework, methodologies, tools, and standards, ensuring a consistent and scalable approach to change management across major initiatives.

Monitor change readiness, adoption, stakeholder feedback, and employee impact across key initiatives, providing insights and recommendations to leadership.

Serve as an escalation point for significant communication, change, readiness, or employee-impact risks and advise leadership on appropriate actions.

Oversee the function's budget and vendor investments, ensuring resources are effectively managed and aligned to organizational priorities.

What you will bring: Bachelor's degree in Communications,



Business Administration, Information Technology, Organizational Development, Change Management, or a related discipline.

Senior leadership experience within Technology, Communications, Organizational Change Management, Transformation, or a comparable strategic function in a complex organization.

Robust understanding of technology organizations, technology delivery, and the people, process, and adoption considerations required to successfully implement technology change.

Demonstrated experience advising senior executives and translating complex technology strategies, priorities, and initiatives into clear, actionable communications and engagement strategies.

Experience leading enterprise communications, executive communications, organizational change, employee engagement, or transformation initiatives across multiple stakeholder groups.

Strong understanding of change management principles, methodologies, and best practices, with experience applying them to technology-driven initiatives.

Experience providing strategic oversight and guidance on stakeholder engagement, impact assessment, readiness, adoption, communications, learning, and change risk management.

Proven ability to assess organizational impacts, competing priorities, stakeholder needs, and change implications and provide practical recommendations to leadership.

Ability to build strong partnerships and influence outcomes across Technology, Corporate Communications, HR, Enterprise Change, Learning, business leaders, and external partners.

Experience leading and developing multidisciplinary teams, including communications, change management, and external resources.

Exceptional communication, presentation, facilitation, stakeholder management, and leadership skills, with sound judgment in complex or high-visibility situations.

Experience managing budgets, vendor relationships, and external service providers.

Change Management certification (e.g., Prosci) is considered an asset. #LI-RM1 Cet affichage représente un poste vacant au sein de notre organisation.

Il se peut que nous utilisions des outils d'intelligence artificielle dans le cadre de notre processus de recrutement pour aider à la révision initiale des CV.

Toutes les décisions d'embauche, y compris l'évaluation, la sélection et la disposition des candidats, sont prises par des recruteurs humains. À propos de nous La Société Canadian Tire Limitée (Société) est l’une des entreprises les plus admirées et les plus respectées au Canada.

Nous disposons de plus de 90 marques détenues, dans plus de 1 600 détaillants,



des services financiers, des capacités exemplaires en matière de commerce électronique et des stratégies de marchandisage passionnantes à la fine pointe du marché.

Nous avons de grands rêves et nous travaillons ensemble pour innover de manière ciblée pour nos clients à tous les niveaux de nos activités, en investissant dans de nouvelles technologies et de nouveaux produits et en redoublant de talent pour faire avancer l’entreprise.

Nous offrons des salaires concurrentiels aux employés de la Société Canadian Tire, ainsi que des rabais en magasin, des programmes d’apprentissage offerts par l’entremise de l’Académie apprentissage Triangle, des programmes de participation aux bénéfices de Canadian Tire et des régimes de retraite et d’épargne pour les employés admissibles.

Dans le cadre de notre programme amélioré d’avantages sociaux flexibles, nous offrons des avantages en matière de santé mentale et de bien-être total d’un montant de 5 000 $ par année aux employés admissibles et à leur famille, ainsi que des outils et des ressources en matière de santé mentale pour tous les employés.

Joignez-vous à nous pour contribuer à améliorer la vie au Canada en incarnant et en mettant en pratique nos valeurs fondamentales : nous sommes des innovateurs et des entrepreneurs dans l’âme, les résultats nous motivent, l’inclusion est une nécessité, nous sommes plus forts ensemble et nous assumons notre responsabilité personnelle. C’est un moment particulièrement excitant pour vous joindre à la Société Canadian Tire et à sa famille d’entreprises, où les possibilités de carrière sont très variées! Joignez-vous à nous, il y a une place pour vous ici! Notre engagement envers la diversité, l’inclusion et l’appartenance Nous nous engageons à favoriser un environnement où le sentiment d’appartenance est florissant et où la diversité, l’inclusion et l’équité font partie intégrante de tout ce que nous faisons.

Nous croyons en la création d’une culture organisationnelle où les gens sont traités en tout temps avec dignité dans le respect de la religion, de la nationalité, du sexe, de la race, de l’âge, de la capacité perçue, de la langue parlée, de l’orientation sexuelle et de l’identité de chacun.

Nous sommes unis dans notre objectif d’être ici pour contribuer à améliorer la vie au Canada.

Accommodements Nous tenons fermement à notre valeur fondamentale d’inclusion.

Nous accueillons et encourageons les candidats issus de groupes en quête d’équité, comme les personnes racisées, les Autochtones, les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, les femmes, les personnes handicapées et autres.

Si vous avez besoin d’accommodements pour postuler à ce poste ou lors de l’entrevue, veuillez-nous le faire savoir lorsque vous nous contacterez, et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

📌 Director, Technology Communications & Organizational Change Management (14 month contract) (Toronto)
🏢 Canadian Tire Corporation
📍 Toronto