Join Manulife's Audit and Advisory Services Professional Practices team in a high-impact role supporting function strategy, performance management, financial coordination, leadership governance, and executive engagement.

The role works closely with senior leadership to translate strategic priorities into coordinated plans, measurable outcomes, and effective leadership routines.

The successful candidate will support Audit Leadership Team coordination, performance and KPI reporting, finance activities, strategic initiatives, engagement activities, and town halls.
**Position Responsibilities:**
**Strategy and Performance Management**
Support the development, refresh, and execution of the Audit function's strategy and annual priorities.

Coordinate strategic planning activities, leadership discussions, implementation roadmaps, and progress updates.

Develop and maintain KPI reporting, scorecards, and management information that provide clear visibility into performance and outcomes.

Analyze performance trends, identify emerging themes, and translate findings into concise insights and recommended actions for leadership.

Monitor progress against strategic commitments and support timely follow-up on risks, decisions, and dependencies.
**Chief of Staff and Leadership Governance**
Coordinate Audit Leadership Team routines, agendas, pre-read materials, decisions, action items, and follow-up activities.

Support the Chief Audit Executive and senior leaders in advancing strategic priorities and high-visibility initiatives.

Prepare executive presentations, briefing notes, speaking points, and communications for leadership and governance forums.

Facilitate cross-functional collaboration, ensuring clear ownership, alignment, and accountability for key deliverables.

Manage sensitive and time-critical requests with sound judgment, discretion, and attention to detail.
**Engagement and Organizational Effectiveness**
Plan and coordinate employee engagement activities, leadership events, town halls, and related communications.

Support leadership offsites and working sessions by developing agendas, materials, and action-oriented outputs.

Identify opportunities to simplify governance, improve information flow, and strengthen execution across the function.

Coordinate special projects that support organizational effectiveness and employee experience.
**Required Qualifications:**
4+ years of experience in audit, risk management, strategy, governance, performance management, consulting, financial services, or a related field.

Strong experience preparing executive-level materials and supporting senior leadership or governance forums.

Excellent written and verbal communication skills, with the ability to simplify complex information into clear and concise messaging.

Strong analytical, critical-thinking, planning, and problem-solving capabilities.

Proven ability to manage multiple priorities,



coordinate across stakeholders, and deliver against competing deadlines.

High degree of judgment, discretion, and professionalism when handling confidential or sensitive information.

Advanced proficiency in Power

Point, Excel, and Microsoft Office applications, with the ability to use generative AI responsibly to improve efficiency.
**Preferred Qualifications:**
Experience in Chief of Staff, corporate strategy, finance, governance, transformation, or performance reporting role.

Experience supporting an executive leadership team, Board, Audit Committee, or comparable senior governance forum.

Knowledge of internal audit, enterprise risk management, or the financial services industry.

Skilled designations such as MBA, CPA, CIA, CFA, FRM, or an equivalent credential is an asset.
**Key Capabilities**
Executive communication and storytelling
Strategic thinking and execution
Financial and performance analysis
Stakeholder management and influence
Governance and disciplined follow-through
Collaboration, adaptability, and sound judgment
**When you join our team:**
We'll empower you to learn and grow the career you want.

We'll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see.
#LI- Hybrid
The role being advertised is an existing vacancy.
**Acerca de Manulife y John Hancock**
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor.

Para obtener más información acerca de nosotros, visite
http://www.manulife.com .
**Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades**
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad.

Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas.

Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas,



condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo.

Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud.

Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes.

Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a
[email protected] .
**Referenced Salary Location**
Toronto, Ontario
**Modalidades de Trabajo**
Híbrido
**Salary range is expected to be between**
$73,725.00 CAD - $122,875.00 CAD
Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual.

El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación.

Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a
[email protected]
para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar.

También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera.

Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria.

Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con
[email protected]
para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.

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📌 Associate Manager, Strategy, Performance & Chief of Staff (Toronto)
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