Vous êtes passionné(e) par le commerce de détail et possédez un talent naturel pour mobiliser les équipes, stimuler les ventes et offrir une expérience client exceptionnelle ?

Notre client, une entreprise bien établie dans le secteur du commerce de détail de luxe, est à la recherche d’un(e) Responsable de boutique dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe !

Une belle opportunité pour une personne orientée vers les résultats, passionnée par le leadership, le service à la clientèle et l’excellence opérationnelle !

Poste permanent, à temps plein.

Mobiliser et encadrer l’équipe de vente afin d’offrir une expérience client exceptionnelle;

Définir les objectifs de vente et communiquer clairement les attentes aux membres de l’équipe;

Évaluer les performances individuelles et collectives, tout en offrant un accompagnement et des formations adaptées;

Réaliser les évaluations de rendement et mettre en place des plans de développement et d’amélioration de la performance;

Superviser les opérations quotidiennes de la boutique et veiller au respect des procédures internes;

Gérer efficacement les horaires et les coûts de main-d’œuvre selon les besoins opérationnels;





Analyser les transactions quotidiennes, relever les écarts et signaler toute anomalie au siège social;

Assurer le suivi des inventaires et recommander les réapprovisionnements hebdomadaires;

Préparer les rapports de ventes quotidiens et transmettre les bilans hebdomadaires de performance au siège social.

Minimum de 7 ans d’expérience en gestion, idéalement dans le secteur de l’horlogerie ou de la bijouterie;

Leadership mobilisateur, dynamisme, autonomie et forte orientation vers les résultats;

Excellentes aptitudes en communication et en présentation;

Bilinguisme français et anglais fortement souhaité;

Disponibilité pour effectuer quelques déplacements professionnels au Canada chaque année;

Capacité à suivre une formation d’au moins deux semaines au siège social de Toronto avant l’entrée en fonction;

Flexibilité horaire selon les besoins du commerce, incluant la possibilité de travailler plus de 40 heures par semaine, certains jours fériés et durant des périodes de restriction des vacances;

Connaissance du logiciel ADP pour la gestion des horaires, un atout.

#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable de boutique (Ontario)
🏢 Groupe RP
📍 Ontario