Envie dune carriere qui vous permette de mettre en pratique votre entregent, vos excellentes aptitudes de negociation et de desservir une clientele variee ? Vous faites preuve de rigueur et vous aimeriez travailler de la maison avec un horaire garantissant les dimanches libres ? Si cest le cas, ne cherchez plus ! Nous avons une excellente opportunite pour vous chez NQX!
Ce que nous offrons :
Salaire horaire de 17,00 $.
Prime de bilinguisme de 1,50 $ par heure, si applicable.
Prime horaire pour le travail le samedi. Vos dimanches seront libres!
Programme de formation et dencadrement entierement remuneres.
Regime complet davantages sociaux apres six mois, incluant : une assurance complete (medicale, dentaire et vie); bonification de la participation au REER; prix preferentiels sur les assurances.
Travailler depuis le confort de chez vous, equipement fourni.
Responsabilites

:
Repondre aux appels des clients par rapport a leur mise a jour vers un compteur communicant.
Vous appellerez des clients pour effectuer des suivis et planifier des visites de techniciens.
Votre empathie et engagement pour les autres vous aideront a gerer les plaintes et demandes de maniere professionnelle.
Qualifications :
Maitrise du francais autant au parle qua lecrit.
La connaissance de langlais est necessaire pour lobtention de la prime de bilinguisme. Vous serez alors amenes a repondre egalement aux appels de citoyens anglophones pour 10% a 15% de vos appels.




Vous devez etre disponible pour travailler 5 jours de 20 a 40 heures par semaine : du lundi au vendredi entre 8h00 et 20h30 ainsi que samedi entre 9h00 et 17h00.
Vous devez disposer dune connexion Internet haute vitesse dau moins 25 MBPS et dun espace securise et calme,

au Quebec .
Capacite a apprendre rapidement et a sadapter a un environnement en constant changement.
Un minimum de trois ans dexperience dans le service a la clientele.
Capacite a travailler dans un environnement informatise et a effectuer plusieurs taches a la fois.
Experience en centre dappel, un atout key.
Excellentes aptitudes a la communication.
Diplome detudes secondaires ou equivalent.
Debut de la formation :

3 novembre
Chez , empathie, authenticite et innovation nous guident au quotidien. Nous croyons quoffrir un environnement de travail engageant a nos equipes est essentiel pour accompagner efficacement les entreprises et creer des interactions sinceres et memorables avec leur clientele. Nous mettons les gens au cur de tout ce que nous faisons, developpons les talents et les soutenons a chaque etape de leur parcours. NQX a ete reconnue par lune des cultures dentreprise les plus admirees au Canada, selon le classement Waterstone. Notre equipe le confirme : 84% des employes recommanderaient NQX comme employeur a leur famille et leurs amis.
Vous voulez en savoir plus sur nos possibilites de carrieres et les avantages de travailler chez NQX?

by Jobble

📌 Teletravail - service a la clientele gouvernemental, francais ou bilingue (Laval)
🏢 Nordia
📍 Laval