Le poste sera syndiqué si la personne retenue est à Montréal.

À titre de Directeur(-trice) de comptes, Redressement et recouvrement détail, vous contribuez à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies reliées à la prise en charge, au suivi, au redressement de prêts en difficulté ou de mauvaises créances ainsi qu’à la réalisation des garanties pour la clientèle de la segmentation détail. Votre rôle consiste à analyser et à participer au diagnostic des problématiques ou des situations liées à votre domaine. Vous fournissez des avis conformément aux règles de votre discipline et des conseils pour l’élaboration de recommandations et de plans de mise en œuvre appropriés. Vous développez des outils, des méthodes et des processus de travail. La nature des dossiers et des projets exige des connaissances globales dans votre domaine. Vous apportez des idées. Vous contribuez à la résolution de problèmes par des analyses et votre connaissance globale du domaine d’affaires. Vous mettez à profit votre aptitude à gérer la complexité. Vous êtes appelé(e) à interagir avec des parties prenantes œuvrant dans des champs d’activités complémentaires. Vous exercez un rôle de soutien professionnel dans votre domaine auprès de votre unité, de la clientèle dédiée et des partenaires.

Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Cibler, saisir, analyser et interpréter l’information et les données nécessaires afin de soutenir le processus de prise de décision de gestion et les processus de contrôle en matière de redressement et recouvrement.



Procéder aux recommandations appropriées

Analyser les risques. Rédiger divers rapports et diverses recommandations. Fournir un soutien-conseil dans la mise en place de ces recommandations

Participer à la préparation et à la proposition de plans d’action susceptibles de favoriser la correction des situations rencontrées, conformément aux balises et aux règles généralement reconnues

Développer et rédiger des méthodes et processus de travail.

Ce que nous offrons

Salaire concurrentiel et boni annuel

4 semaines de vacances flexibles dès la première année

Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et reliable durant toute la retraite

Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine

Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Baccalauréat dans une discipline appropriée

Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente avec le financement aux entreprises





Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

Connaissance du français nécessaire

Maitrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles

Équité, diversité, inclusion et accessibilité
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)
Famille d'emplois
Gestion du risque (GF)

Date de fin d'affichage
2026-10-14

#J-18808-Ljbffr

📌 Directeur ou directrice de comptes, Redressement prêts spéciaux Entreprises-FR (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City