Devenez Agent-conseil à la Caisse Desjardins du Centre-de-la-Mauricie à Shawinigan. Ce poste à temps plein sur site vous permettra de soutenir clients et membres dans leurs besoins financiers et transactions.

En tant qu'Agent(e)-conseil, vous servirez de guide pour une expérience positive, tout en offrant des solutions adaptées. Avec un minimum de deux ans d'expérience, vous contribuerez au développement de la relation d’affaires et promouvez les outils numériques de Desjardins. Vous accompagnez des clients ayant subi des fraudes et vous tenez informés des normes et services en vigueur.

Key Responsibilities:
• Accueillir et écouter les membres et clients
• Informer sur les outils technologiques et les solutions adaptées




• Contribuer au développement des affaires par votre expertise
• Orienter vers les experts pour les situations spécifiques
• Assurer la sécurité et la conformité des transactions

Requirements:
• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Minimum de deux ans d’expérience pertinente
• Connaissance des produits et services de Desjardins
• Bonnes compétences en français
• Disponibilité pour déplacements et horaires flexibles

Apportez votre expertise client et votre connaissance des outils numériques pour enrichir l'expérience des membres chez Desjardins.
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📌 Agent-conseil expérience membre à Shawinigan (Quebec City)
🏢 Desjardins Group
📍 Quebec City