Rejoignez BMO en tant que Spécialiste du Support des Succursales, en optimisant les opérations technologiques des succursales canadiennes. Ce rôle essentiel exige une expertise en coordination de projets et en support technologique.

Dans ce poste, vous serez le point central pour la coordination des activités technologiques des succursales, y compris les déploiements et les demandes de services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des techniciens, des équipes d'ingénierie et des partenaires commerciaux pour garantir une livraison impeccable des services. Cette position requiert une forte capacité à gérer des priorités concurrentes tout en maintenant un service client de haut niveau.

Key Responsibilities:
• Coordonner l'approvisionnement et l'installation de la technologie




• Gérer les demandes de services techniques et incidents
• Superviser les projets de modernisation des succursales
• Maintenir des documents précisés via ServiceNow
• Assurer un support opérationnel pour diverses initiatives

Requirements:
• 5 à 7 ans d'expérience en support technologique
• Connaissance des environnements de banque de détail
• Expérience avec la gestion des technologies utilisateur
• Compétences avancées en communication écrite et verbale
• Diplôme en informatique ou domaine connexe apprécié

Apportez votre expertise en technologie et votre passion pour le service client chez BMO.
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📌 Technologie et Opérations au BMO (Ontario)
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