Rejoignez la Caisse Desjardins du Haut-Richelieu en tant qu'agent-conseil en expérience membre et client. Ce poste à temps plein sur site se concentre sur la satisfaction des membres tout en les guidant sur leurs transactions financières.

Ce rôle d'agent-conseil exige une interaction proactive avec les membres et clients pour optimiser leur expérience. Vous serez responsable de l’ouverture de comptes, du conseil sur les produits financiers, et du soutien lors des transactions. Offrir des solutions numériques et gérer les situations de fraude sont des éléments clés de votre quotidien.

Key Responsibilities:
• Accompagner les membres dans leurs opérations financières
• Conseiller sur les produits et services adaptés




• Diriger vers les partenaires en cas de fraudes
• Promouvoir les outils technologiques pour une autonomie accrue
• Respecter les normes de sécurité et de conformité

Requirements:
• Diplôme d'études secondaires nécessaire
• Minimum de deux ans d'expérience pertinente
• Connaissance des produits Desjardins obligatoires
• Compétences en intégration de données dans les systèmes
• Orientation client et réactivité face aux besoins

Appuyez les membres avec expertise et professionnalisme en rejoignant Desjardins.
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📌 Agent-conseil en Expérience Client (Quebec City)
🏢 Desjardins Group
📍 Quebec City