Devenez un Conseiller Bancaire à Montréal, au sein de Nova Bus, où votre expertise contribuera à la croissance du marché nord-américain. Ce poste hybride requiert un soutien technique de haut niveau.
En tant que membre de l’équipe de soutien à l’application, vous serez chargé de fournir un service client exemplaire. La fonction exige une connaissance approfondie des produits et la capacité de résoudre des tickets de support. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement pour remonter les problèmes et élaborer des solutions durables.
Key Responsibilities:
• Résoudre des tickets de support technique pour les clients
• Fournir une formation et des démonstrations aux utilisateurs
• Maintenir la documentation produit à jour
• Collaborer avec l'équipe de développement pour améliorer les logiciels
• Gérer les configurations pour les démonstrations de produits
Requirements:
• Diplôme en informatique ou expérience équivalente
• Connaissance des serveurs Windows et de SQL Server
• Capacité à travailler face aux clients dans un environnement dynamique
• Expérience en traitement d'une clientèle internationale
• Compétences en résolution de problèmes et communication
Apportez votre expertise technique pour soutenir une clientèle diverse chez Nova Bus à Montréal.
#J-18808-Ljbffr
📌 Conseiller Bancaire à Montréal (Quebec City)
🏢 0000050007 royal bank canada
📍 Quebec City
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