L’Arsenal recherche un Directeur des opérations pour piloter les centres de service et assurer la fluidité entre les départements urgence et environnement. Vous dirigerez les équipes, optimiserez les ressources et veillerez à l’exécution des projets tout en maintenant un haut niveau de qualité et de satisfaction client. Le candidat idéal combine leadership, expérience en gestion d’opérations et capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.